一、 【概述】
现代商业竞争讲求高效率、高速度，激烈的竞争和快速的变革使企业对人才的要求越来越高，企业急需提升各个方面的技能。不仅懂专业、懂管理，更能实战；能够快速、准确、有效地执行企业战略，同时具备军人钢铁般的意志品质——严格遵守纪律、准确执行命令、有效完成任务！
而公司高速的发展，离不开后备人才干部的培养！但大多数企业的管理干部均为一线员工的业务能力较为出色被提拔到管理岗位中！如没有经过系统性的培训，很难完成从一名业务骨干到优秀管理者的角色转变。优秀的管理者，不仅体现在岗位业务能力出色、更应该体现在团队部门绩效。因此如何提升管理者的角色定位，塑造管理者职业化素养、团队建设能力、认知正确的管理方式，并能有效的进行转化和提升，方能促进组织的正常运营和稳定发展，同时也会受到领导的认可和下属的支持。本课程设计，旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高管理者在组织内部的自我管理能力，帮助管理者迈向卓越。
本次培训将体现如下几个优点：
第一、“在工作中学习，在学习中解决实际问题”将作为本课程的核心亮点贯穿于学习始终。
第二、培训讲师以知名企业的职业经历的实战专家为主，融合全国各知名院校、各领域最优秀的专家和具有多年管理实战经验的企业家。采用“体验式课堂”面授模式，以学员为中心组织教学，通过互动训练使学员提升基本技能。
培训环节的设计促使学员学以致用，达到提升技能，解决企业实际问题的学习效果。
三、培训目的
通过系統、正规的管理培训，培养一批真正掌握现代管理的基本技能及思维模式，并具备狼嚎的专业技能和实战技能的企业管理人才。
四、培训对象：企业后备干部，骨干员工等
五、教学方案序号 | 授课专题 | 主讲专家 | 课程内容 | 课程 学时 |
1 | 《管理者角色认知》
| 栗老师：曾在北旅股份、桑普电器、恒丰集团等多家公司从事培训管理和团队管理工作。有十一年管理经验，对中高层管理有深刻的体会和见解。 |
2、定位描述 3、四种角色错位及其纠正 4、五种常见的角色问题 5、如何有下属到上司的角色转化 6、同事关系的价值分析 7、为什么不能将对方作为内部客户 8、管理三阶段 | 1天（6h） |
2 | 《职业化技能修炼》
| 张老师：著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问； 张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验 |
2、高效工作能力 3、社会交往能力 4、自我学习能力
| 1天（6h） |
3 |
《高效能时间管理》 | 张老师：著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问； 张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验 | 1、时间管理概论 2、时间管理工具 3、浪费时间的解决方法 4、突破格局：抓住第五代时间管理核心 | 1天（6h） |
4 | 《目标与计划管理》 | 刘老师：刘老师曾任深圳南方科技集团人力资源总监、中化集团塑料公司人力资源总监 | 1、目标设定与分解 2、计划执行与实施 3、效能管理 4、目标实施与计划执行有效控制 5、目标实施与计划执行评估 6、行动计划 | 1天 （6h） |
5 | 《高品质管理沟通技能修炼》 | 张老师：AACTP国际注册培训师，高国内优秀实战派企业管理培训专家，高级心理咨询师证书，曾任职于中国金融在线集团、上海证券之星综合研究有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师； | 1、沟通基本概念 2、有效沟通技巧 3、如何与上司沟通 4、如何与下属沟通 5、跨部门沟通 6、组织外部沟通
| 1天 （6H) |
6 | 《团队执行力提升的八大引擎》 | 栗老师：曾在北旅股份、桑普电器、恒丰集团等多家公司从事培训管理和团队管理工作。有十一年管理经验，对中高层管理有深刻的体会和见解。 | 1、执行力概述 2、选对人才 3、教化人心识 4、规范流程 5、目标营销 6、点亮心灯 7、因材施教 8、 激励士气 9、制度约束 10、高效执行的七项工作原则 | 1天 （6H) |
7 | 《高绩效团队建设与管理》 | 张老师：著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问； 张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验 | 1.如何设计团队组织架构 2.如何组建团队（成员选择） 3.如何打造团队凝聚力 4.如何管理团队成员的行为 5.如何解决团队冲突 6.如何提升团队执行力 7.如何实现团队的优胜劣汰 | 1天 (6H) |
8 | 《卓越领导力》 | 刘老师：刘老师曾任深圳南方科技集团人力资源总监、中化集团塑料公司人力资源总监 | 2、管理技能基础 3、高绩效的团队协作 4、管理制度与管理控制 5、领导力模式培养 6、领导力技能提升 7、领导者竞争力塑造
| 1天 （6H） |
9 | 《团队凝聚力打造》 | 张老师：著名管理培训专家、实战型职业经理人、交互式培训开创者、现任担任多家企业管理顾问； 张老师有着近十年的传统行业、服务行业工作经历，从管理层至总经理，积累了丰富的实战管理经验 | 1、凝聚力的认知——自我认知 2、凝聚力的源泉——团队协作 3、 凝聚力的基石——信任共赢 4、凝聚力的润滑剂——有效沟通 5、凝聚力的土壤——感恩与责任 | 1天 （6H） |
10 | 《授权与激励的艺术》 | 周老师：曾就职于北大青鸟、春天百货、宜信投资（金融集团公司）等知名企业担任企业集团培训总监，8年培训管理及企业内训经验，精通各类通用素质，领导力培训课程，授课数千场，覆盖学员上万人。 | 1、管理与领导 2、员工诊断与领导风格 3、正确授权与有效监控 4、员工激励的艺术
| 1天 （6H) |
11 | 《管理者自我超越的6项软实力》 | 周老师：曾就职于北大青鸟、春天百货、宜信投资（金融集团公司）等知名企业担任企业集团培训总监，8年培训管理及企业内训经验，精通各类通用素质，领导力培训课程，授课数千场，覆盖学员上万人。 | 1、思想力 2、学习力 3、行动力 4、职业力 5、影响力 6、创新力
| 1天 （6H) |
12 | 《情绪压力管理与阳光心态》 | 韩老师：国际认证培训师 ，国家二级心理咨询师，MBA工商管理硕士，曾担任知名IT领域联想集团项目经理，北京创世英特公司中高层多年，微软中国区TTT培训专家之一 五百强企业员工情绪管理签约讲师，三星、苹果、HTC、中行等知名公司特约培训师 | 1、对个人：教会我们正确管控压力与情绪，提升幸福指数，远离亚健康 2、对团队：合理运用压力管理提升团队活力、发挥员工最大绩效 3、促进企业内部上、下级与同级之间的相互理解、相互包容与相互信任 | 1天 (6H) |
13 | 《行动学习群策群力工作坊》 | 钟老师：国际引导协会CCF引导师资质，CALF行动学习认证培训，CSAL行动学习认证培训，海创私董会 首席私董教练，《创新思维能力提升及实践》认证讲师，《高效团队五关键》研发讲师， 清华大学经管学院硕士研究生 | 1、用引导技术对问题及方案进行两次发散和收敛，聚焦于教会学员方法和实际问题解决 2、针对“团队成功循环”中的关系质量和思考质量，引发学员思考与实践 讲师带领实际问题示范，学员针对个人问题研讨 教会学员基本团队引导工具 3、针对实际问题课堂形成行动计划，促进实践行为改善
| 1天 (6H) |
14 | 《创新思维能力提升与实践》 | 钟老师：国际引导协会CCF引导师资质，CALF行动学习认证培训，CSAL行动学习认证培训，海创私董会 首席私董教练，《创新思维能力提升及实践》认证讲师，《高效团队五关键》研发讲师， 清华大学经管学院硕士研究生 | 1、用最简单有效的创新流程+最经典有用的创新工具，帮助学员真正做到愿意创新，能够创新、善于创新。 2、过程用引导的方法，翻转式课堂，更多的激发学员深度参与，瞄准公司的实际面临的创新问题，群策群力、进行两次发散和收敛，聚焦于教会学员创新方法并落地于分析问题，解决问题的能力。 | 1天 (6H) |
15 | 《工作汇报与魅力商务演讲》 | 张老师：AACTP国际注册培训师，高国内优秀实战派企业管理培训专家，高级心理咨询师证书，曾任职于中国金融在线集团、上海证券之星综合研究有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师； | 1、一、工作汇报和商务演讲常见误区 2、演讲之姿态语言——手眼身法步的实战技能训练 （实战演练 +问题辅导） 3、JCUTTING 的现场演绎方法 4、演讲与说服力，停连关系 5、演讲的清晰化结构 6、演讲稿的设计，语音语调及语言运用 7、演讲之打造体验，视觉美学，互动手段 8、如何结合自身性格确定演讲风格 | 2天 (12H) |
16 | 《非人力资源人员的人力资资源管理》 | 刘老师：刘老师曾任深圳南方科技集团人力资源总监、中化集团塑料公司人力资源总监 | 1、掌握人力资源管理四大模块的基础知识 2、学习利用人力资源管理的各种技术工具 3、了解非人资部门常用的人力资源管理知识 4、了解非人资部门和人资部门之间在人资管理方面的责权区别 5、懂得配合人力资源部门的人力管理工作 | 2天 (12H) |
17 | 《非财务人员的财务管理》 | 王老师：国营、民营、台资、中外合资企业20余年丰富的管理经验。中外合资企业董事会董事；上市企业监事会主席兼公司副总经理。在企业精益化管理、财务管理和销售管理等领域有深入研究和实践。 | 1、财务管理是企业管理的中枢和基础 2、财务管理的“论说文”：《资产负债表》 3、财务管理的“记叙文”：《利润表》 4、财务管理的“说明文”：《现金流量表》 5、如何综合阅读三篇“会计文章” | 2天 (12H) |
18 | 实操课《OFFICE办公软件技能提升》 | 陈老师：中国职业经理人协会授权讲师 ACIC(美国国际资质认证中心)认证讲师 移动、联通、电信集团常年顾问 Office软件实战专家，星愿宝Office培训机构首席讲师 全国200多家培训机构的office专职讲师，Excel、PPT等多个技术论坛的版主，先后培训过700多家企业，学员达十几万人 | 1、玩转 EXCEL 2、word应用小技巧综合 3、做PPT高手就是这么简单 | 2天 (12H) |
19 | 《公文写作》 | 王老师：毕业于北京大学中文系（汉语言文学专业）后进入朝阳区职工大学任教至今。先后兼任对外经贸大学、北京航空航天大学、北京联合大学、北京城市学院等高校的授课教师，主要教授《应用文写作》等课程。 | 1、系统掌握公文写作的技巧和注意事项； 2、加强加深对各类公文的认知（写作格式和相关要求）； 3、加深对自身工作内容的理解和领悟； 4、进一步提高有关内部沟通与工作配合的意识。 | 1天 (6H) |
20 | 《商务礼仪》 | 余老师：现代时尚礼仪教育传播者，重庆奔驰公司特聘礼仪导师，IPA国际注册高级礼仪培训师，坤德女性学堂 高级礼仪讲师，浙江思敏文化大讲堂 高级讲师，北京安泰昊鑫文化公司礼仪顾问，北京红人坊主持人培训形象礼仪讲师 | 1、商务仪容礼仪- 适度悦人 2、商务仪表礼仪- 优雅得体 3、商务行为仪态礼仪- 风度翩翩 4、商务人际沟通礼仪- 彬彬有礼 5、商务会面礼仪- 印象深刻 6、商务接待拜访与会议礼仪- 应对自如 7、商务用餐礼仪-举止有度 8、商务通讯礼仪- 友声传递 | 1天 (6H) |
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