课程缘起:
《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过心态激励改变学员的心态,提高学员的行动力,进而提升企业的生产竞争能力!
然而,当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有高绩效的企业,团队的沟通与凝聚力是必要的核心竞争力。
本课程通过系统、科学、高效的身心体验方式,让学员迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极主动、目标明确,敬业负责、注重并擅长沟通、有凝聚力等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让学员的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。
《引爆团队正能量与压力》课程,缘于严红艳老师结合自己28年的企业管理及培训的经历,在培训了逾十万人职场精英的背景下,深入调研了企业经营中面临的难题与挑战,针对新时代下的人力资源特点,开发了此课程,旨在培养高层次的新型管理人才,以适应企业在新经济转型时期对高抗压人才的需要。
【课程目标】
1. 帮您揭开神秘的无形之手,让您心智大开,团队矛盾迎刃而解!
2. 提升学员的正能量,做一个有温度的让客户与团队成员信任与欣赏的人;
3. 共赢意识的觉察与觉醒,学习与客户及内部同事建立信任关系的方法;
4. 深切认识自己和认识他人,觉察不变的人性,管理流动的人心;
5. 成长情商,学习情绪管理以及压力释放的能力与方法;
6. 接受现实,积极乐观,激发信心,提升内在生命品质,激发正能量;
7. 成长员工的基本素养:激发信心、承担责任、严于律己、感恩奉献。
【课程时间】2天(每天6小时)
【授课老师】严红艳
【课程大纲】
第一章:团队中看不见的无形之手
一、 常无欲以观其妙
1. 讨论:是什么决定团队的高绩效与凝聚力?
2. 无形之手对团队绩效的影响
3. 无形之手对团队文化的影响
4. 无形之手与团队领袖的关系
5. 案例:大韩航空的高事故率
6. 案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望远镜
二、 认识自己的天性影响力
1. 识别自己天生的决策倾向;
2. 识别自己天生的信息收集倾向;
3. 区分四种类型,找到自己的天性类型;
4. 四种天性类型 AMBR 的差异(焦点、观念、行为、结果);
5. 清晰四种天性类型的正向表现与负面表现,取长补短;
6. 找到自我成长的短板,制定个人 “影响力发展计划” 。
三、 团队成员个人心理特质决定团队氛围的温度
1. 你的团队文化的诊断?
2. 测试你的个人特质
3. 发挥心理资本天性,培养其它亚文化
4. 视频: 各类天性员工的典型案例
5. 工具:天性测试表
6. 小组研讨与展示:
1) 你是属于哪一类型的天性员工?
2) 你需要培养自己哪方面的风格以激发团体正能量?
3) 联系具体的实际工作中的案例说明。
第二章:正能量思维塑造成养成
一、 思路决定出路
思考:人从都想在困难当中内心强大,但为什么不是人人都能做到?
视频:《奔跑》
讨论:当困境出现时,我们所面对的动机与处理的方式?
解码一:、大脑思维的构造
a) 人脑思维与五大感官的关系
b) 树枝人结构图
案例一:1、李小龙砸毁办公室;开会时被老板批评;
工具一:树立积极心理的心智模式图
解码二、人脑思维模式的真相
a) 想法与感受的关系
b) 感受决定行为
c) 破解大脑思维的运作原理
案例二:1、二战集中营的案例
二、 积极心理资本提升正能量
1. 受控圈与不受圈。
2. 人生的三件事
3. 认清生命的真相。
4. 有效面对困境与挑战
讨论:工作中最常见的挑战与困难有哪些?你是如何应对的?
案例:1.集中营的选择;2.半丁的中秋节;
解码一:提高受挫力,从转念开始;
解码二:关注圈与影响圈的结果
工具:一个选择VS三个选择
练习一:化负能量为正能量的20个正面能力的行为训练
解码三:荣格理论之性格决定命运,习惯决定性格
工具:提升正能量的两种方法
练习二:激发正能量的的练习方法与步骤
三、 困境与迷茫中如何激发正能量?
1. 成功的三要素之关键
2. 信心的重建
a) 接纳自己的不完美
案例:心灵大师露易丝•海的重生
b) 发掘自己的资产
案例:某台湾聋哑作家与画家的经历
案例:犹太人的信心之路
案例:职场阿斗是怎么练成的。
工具:《刻意练习》
练习:自我价值探索
第三章:成长情商,引爆正能量
一、 情商决定结局
1. 能量是什么?
2. 正能量与负能量对团队凝聚力的影响
3. 情商管理的核心是什么?
4. 情商与情绪的关系是什么?
5. 工具测试:你的情商有多高?
6. 管理情商的五个核心能力
7. 工具:丹尼尔・格尔曼的情商模型
二、 管理情绪冲突,激发正能量
1. 有效的人际冲突处理方法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时,如何调整情绪,冷静面对和处理。
2. 工具:运用“ABCDE模型”
1) 面对事件
2) 了解情绪
3) 厘清想法与认知
4) 确认内在需求
5) 解决事件的正面想法与建设性行动
第四章:成长情商,引爆正能量
第一节:正视压力,与压力和谐共舞
一、 压力管理解码
讨论:你有压力吗?你的压力通常体现在哪些方面?
测试:你的压力有多大?你的压力源自哪里?
思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力?
视频:《TED:压力的真相》
体验:感受压力对身体的影响
个案处理:学员代表现场解压技巧演示
二、 自助减压六方法
压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的四个工具简单易行,用即有效。
练习与掌握:六个移除压力的简快疗法
1. 内观呼吸法
2. 21声射法
3. EFT情绪释放法
4. 正念冥想法
5. 运动减压法
6. 穴位敲打法
第五章:三个维度,引爆正能量
一、 勇于担当,提升员工责任感与行动力
(一)担与不担责任的后果
1. 为什么要承担责任?
2. 责任的定义
3. 赋予责任与不赋予责任的实验
4. 责任对于管理者的意义
5. 彼得德鲁克对管理者的重新定义
1) 案例1:丰田CEO丰田章男与“刹车事件”
2) 案例2:7.23高铁事故
6. 讨论:职场中为什么不敢担责任?
3) 经典案例研讨、剖析
7. 职场不敢承担责任背后的症结
8. 担责任与不担责任的后果?
(二)工作与责任的关系?
1. 您喜欢你的工作吗?
2. 您工作快乐吗?
3. 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗?
案例1:盖洛甫的研究成果;
4. 责任心决定您职场成就的高度
案例2:美国心理学博士的研究发现;
案例3:某著名音乐家的案例
5. 对自己百分百负责
1) 对自己的生命百分百负责
2) 对自己的人生百分百负责
3) 对自己的价值百分百负责
二、 严于律己:严格要求自己和团队成员,赏罚分明方能提升团队绩效
1、 严于律己
2、 严于律己的三个层次
3、 严格管理,赏罚分明
4、 案例分析
三、 感恩奉献:创造正能量的团队氛围。
1、感恩文化对团队的影响
a) 案例分享
b) 建立感恩文化
c) 感恩的练习
2、自我省思,乐于奉献
a) 回溯生命成长的历程
b) 省思人生现阶段状态
c) 省思人生及工作的真正意义(以上3点以“催眠静心”的方式达成)
3、作业:目标规划图制定
1) 人生目标规划图制订
2) 目标行动计划
3) 行动计划与承诺
4) 课程总结与分享
第六章:课程回顾与总结
1. 知识与回顾;
2. 提问与解答。(未完见下页)
特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据团队实际情况调整课程实施和内容。