破局——打造卓越的中高层团队

模块一 企业家的团队角色认知与素质修炼
1. 什么是团队
2. 什么是领导和领导力
3. 团队领导与团队管理有什么区别
4. 团队中的角色认知
5. 团队中的期望角色、领悟角色与实践角色
6. 团队角色的分工
7. 贝尔宾的团队角色理论
8. 管理测试：贝尔宾角色测试分析
9. 团队角色分工与团队绩效
10. 团队角色构成与类型模型
11.小组讨论：您认为团队应该有哪些角色？您适合担任什么角色？
12. 团队的8大角色及其行为特征
（1）实干家角色及其行为特征
（2）协调员角色及其特征
（3）推进者角色及其行为特征
（4）智多星角色及其特征
（5）外交家角色及其行为特征
（6）凝聚者角色及其行为特征
（7）监督员角色及其行为特征
（8）完美主义者角色及其行为特征
13. 团队角色理论与中高层管理者的选、育、用、留
14. 小组讨论：中高层管理团队应该具备哪些素质？
15. 企业家管理团队的选、育、用、留的9项修炼
（1）品格修炼：领导者以品格征服下属
（2）能力修炼：领导者以能力征服下属
（3）情商修炼：领导者以真情感动下属
（4）威信修炼：领导者以威望征服下属
（5）激励修炼：领导者以目标激励下属
（6）授权修炼：领导者以授权历练下属
（7）自律修炼：领导者以自律引导下属
（8）态度修炼：领导者以正能量激活下属
（9）学识修炼：领导者以学识教练下属
模块二 高效中高层团队的形成、特征与精神
1.管理故事：蚂蚁军团与团队思维
2.中西团队定律：3个和尚与邦尼人力定律
3. 小组讨论：以一当十难还是以十当一难？
4. 团队精髓与团队力量
5.团队构成的基本要素
5. 案例分析：马云的团队智慧
6. 案例分析：比尔•盖茨的团队智慧
6. 小组讨论：团队建设一般经历哪几个阶段？每个阶段需要克服的管理难题是什么？
7. 中高层团队建设的4个过程的特点分析
8.中高层团队4个成长过程的苦恼、冲突与领导
（1）组建阶段的苦恼、冲突与领导
（2）动荡阶段的苦恼、冲突与领导
（3）规范阶段的苦恼、冲突与领导
（4）成熟阶段的苦恼、冲突与领导
9.卓越中高层团队的6大特点是什么
10.高效中高层团队的8大特征
11. 什么是团队精神？
12. 团队就该具备哪些精神？
13. 案例分析：联想集团的“虎狼之师”是如何炼成的？
14. 正能量团队需要有哪7大特征？
15. 团队正能量的5大原则
16. 案例分析：雷军的小米团队建设
模块三 如何打造卓越的中高层团队
1.无效团队的特征是什么？
2. 团队建设的特点是什么？
3. 小组讨论：如何进行中高层团队建设？
4. 中高层团队建设面临的5大问题是什么？
（1）个人主义与团队价值的协调统一
（2）传统封闭性工作与现代开放式合作
（3）团队成员的信息共享与信息交流
（4）团队中的“搭便车”行为
（5）稳定性与创新性的关系
5.建设高绩效中高层团队的5大方法
7. 中高层团队建设的沟通技巧
8. 中高层团队建设的5大激励原则
9. 中高层团队建设的授权技巧
10. 团队精神培养的6字方针
11. 如何建立中高层团队成员之间的相互信任
12. 信任的4大来源
13. 著名的麦肯锡信任公式是什么？
14. 中高层团队建设的4大方法
15. 中高层团队冲突解决的5种方法
16. 中高层团队冲突解决的7种技巧
17. 价值观法与海尔案例、微软案例分析
18. 打造学习型中高层团队的5大方法
19. 案例分析：《西游记》团队管理
（1）西游记团队构成有什么特点？
（2）西游记团队成员分别在团队中起什么作用？
（3）唐僧为什么是团队的领导者？
（4）像孙悟空这样的能力型人才的优点与缺点是什么？
（5）为什么说猪八戒是智慧型人才？
（6）如何看待沙僧这样的人在团队中的作用？
（7）小组讨论：如何向唐僧团队学习？