培训受众
1、大型企业的CEO、首席情报官(CIO)、法律顾问、市场总监、计划部经理、安全总监(主管)、营销部门负责人及企业中层以上部门负责人;
2、企业竞争情报部门(信息部)、企业战略发展部、市场策划部、市场营销部人员。
内容提要
我们生活在一个竞争的年代。这种竞争有一般性竞争、有对抗性竞争,有军事的、政治的、经济的、外交的、科技的和整个商业领域的。在这样的时代,保密与反窃密、情报与反情报已经成为制约企业发展的重大问题,特别是“棱镜门”事件和力拓案等,给我们敲响了警钟,如何面对这样一个现实环境,如何做好我们的安全保密工作已经成为我们亟待解决的问题,我们必须高度重视研究出应对措施。
本课程主要针对当前出现的一些商业窃密事件,给企业造成的重大损失,从而明确泄密的严重性。同时了解和掌握别人是如何进行窃取我们的机密的,也掌握企业间竞争中,如何利用竞争情报手段,获取对手情报进行市场竞争。针对这些具体问题,找到我们保密的切入点,做好防范工作。
课程提纲
第一部分 互联网时代企业秘密的保护与反窃密特点
1、企业保密形态和运行方式发生巨大变化
2、互联网已不太平
3、涉密人员管理难度加大
4、企业信息公开与保密矛盾比较突出
5、企业保密措施薄弱
6、案例解析
第二部分 商业竞争情报的广泛应用给企业保密工作带来的新问题
1、什么是商业竞争情报以及国内外开展的情况
2、竞争对手如何运用技术手段获取企业信息情报的
3、信息不对称给企业带来的重大损害
4、商业情报的发展趋势
5、军事情报的方法和手段在商业领域的广泛应用给企业保密工作带来的问题
7、案例解析
第三部分 企业主要的泄密渠道
1、互联网(内部、外部)
2、内部员工在参加社交活动中的泄密(主官、经理、技术人员、保洁员、保安、司机等)案例——(巴德富、天津医疗器械)
3、企业对外开公发布的资料和宣传品的泄密
4、企业内部文件、资料管理不善的泄密
5、企业与第三方合作过程中的泄密(客户、代理商、供应商、竞争对手)
6、企业对外活动中的泄密(新闻发布会、展销会、促销活动等)
7、上、下级活动泄密
8、记者采访
9、参观学习
10、上级检查
11、快递、外卖
12、收购废品等(案例)
13、企业离职员工的泄密
案例解析
第四部分 企业商业秘密保护的主要手段
1、涉密人员的专项管理
2、企业秘密载体保密管理
3、要害部门及部位保密管理
4、重大涉密活动和涉外保密管理
5、保密审查审批流程
6、保密奖惩制度
7、商业秘密保护的主要防范措施
8、案例解析
第五部分 技术窃密的手段与防范措施
1、手机窃密手段及防范措施
2、座机窃密手段及防范措施
3、计算机窃密手段及防范措施
4、其它技术设备的泄密(如:传真机、碎纸机、打印机等)
5、案例解析
第六部分 企业现代办公设备泄密的监测与防范
1、企业办公设备的监测内容和防范泄密方法
2、锁定主要泄密设备及跟踪的主要方法
案例解析