一、课程培训收获：
1.清晰商务信函、公司议案的撰写目的
2.提炼商务信函及公司议案的主题重点
3.规范商务信函及公司议案的撰写格式
4.掌握感谢信、邀请函及公司议案的撰写思路和结构模型
5.掌握商务信函的用语及礼仪规范
二、课程时间：3小时
三、课程大纲内容
（一）课程导入——商务信函及公司议案写作问题诊断
1.请小组讨论给出问题
2.问题分析与归纳
3.梳理课程思路
（二）厘清概念不失误
1.商务信函、公司议案的概念
2.常见感谢信、公司议案的种类和具体功能
3.感谢信，感什么？谢什么？
4.邀请函如何体现企业规格？
5.公司议案和政府议案的异同？
6.举例分辨，探讨异同（实践演练）
（三）规范格式不草率
1.邀请函作为企业名片的撰写形式与规范
2.函件不可缺少的撰写要素
3.感谢信的几个核心要点
4.商洽函、问询函、请批函、邀请函、询价函、催款函等的案例分析
5.公司议案的几个重要数据与规范
6.鉴别力训练——错误案例找茬（实践演练）
（四）关键要害看内容
用五个工具掌握不同信件、函件、议案的主题确定与撰写流程
1.弄清议题法
2.确定问题法
3.明确流程法
4.理清思路法
5.建立逻辑法
6.商务函件的6个要素
7.公司议案的基本流程
（五）金字塔结构教你如何确定撰写重点
1.感谢信、邀请函及公司议案的重点内容确定思路
2.感谢信、邀请函及公司议案的材料收集与筛选
3.感谢信、邀请函及公司议案的常规撰写模型
4.感谢信、邀请函及公司议案内容结构的撰写比例
5.病文找茬——实践演练
（六）感谢信、邀请函及公司议案撰写常见问题
1.内容不全无结论
2.原因不清看不懂
3.事项不明办不了
4.言辞不当激怒了
5.语气不妥说错了
6.案例分析与课堂训练（分小组训练写作，互评、自评）
（七）信函的用语及礼仪规范
1.感谢信、邀请函的用语规范
（1）谦辞敬语
（2）祈请商榷词
（3）起承转合词
（4）祝福邀请词
（5）完美收官词
2.感谢信、邀请函的礼仪规范
（1）发信发函的时机
（2）发信发函的礼貌
（3）感谢信的基本礼仪
（4）邀请函的基本礼仪
（八）课程复盘
1.请用九宫格或思维导图复盘课程知识要点，总结课程
2.各小组分享复盘成果
