企业人才梯队建设与人才培养

课程背景

人才培养是否就是课程培训？

如何以学习项目支撑人才培养？

基于岗位能力的培养的人才培养是企业人力资源实施的重要内容，如何能够做好人才培养需求预测、如何开发人才培养的学习项目、如何设计学习项目方案以及培养计划与规划，这是企业人力资源管理人员以及培训实施人员的基本业务能力。由于企业自身的培训与学习项目实施人员主要来源于各个业务管理系统，对企业人才培养与学习项目开发规律与基本原理缺乏系统的学习和掌握，需要提升学习项目开发与设计的能力与水平。

课程收益

参训人员将在以下方面有所收获和提升：

1、学习基于企业人才培养的学习项目开发的原理和原则，树立正确学习项目开发理念，能有效分析人才培养的能力需求；

2、学习发展项目设计规律与方法，能够撰写企业学习项目开发报告、设计学习项目方案、编制学习项目实施计划。

课程特色

以体验活动导入，广泛运用案列分析、互动问答、研讨分享、体验感受等培训活动,深入浅出，便于学员学习和掌握。

授课对象

该课程适用于企业培训管理人员。

授课时数

1、精华版：1天，6小时/天

2、完整版：2天，6小时/天

授课方法

讲练结合、案例分析。

课程大纲

第一讲 现代企业人才梯队建设

一、现代企业人才培养

1.人力资源管理者关于人才培养有效性的认知

2.当前企业人才培养现状与问题

3.关于人才培养学习的理论指导

4.现代企业人才培养理念

二、人才梯队建设

1、人才梯队建设规划

2、人才梯队跨度设计

3、人才建设策略

三、人才梯队建设管理

1、人才梯队建设管理制度

2、人才成长考评

第二讲 现代企业人才培养设计

一、企业人才培养项目开发流程与依据

1、人才培养项目开发流程

（1）项目调研，信息整理；

（2）发现问题，确定需求；

（3）业务对接，项目策划；

（4）规划设计，制定方案；

（5）落实计划，准备实施。

2、人才培养项目开发依据

（1）基于企业决策层的指令性计划开发

（2）基于企业业务部门的业务计划开发

（3）基于企业人才主管部门的实施计划开发

（4）基于人才培养资源的推荐性开发

二、人才培养项目开发调研

1、明确项目调研目标——调研要能够为项目设计获取有用的信息

2、确定调研对象——调研对象就是培养对象吗

3、项目调研内容——你想获得哪些信息

4、项目调研方法

（1）访谈法——访谈谁、怎么谈

（2）问卷法——封闭式和开放式问题设置

（3）观察法——现场才有最好的信息

（4）综合法——怎么能够综合

三、人才培养项目需求分析

1、人员情况分析

（1）个体情况分析：知识基础、技能水平、工作（态度）表现、个性潜能

（2）群体情况分析：技术技能结构、层次结构、职能结构、年龄结构

2、工作任务分析

（1）组织发展要求

（2）岗位职责任务

（3）个人能力需求

3、差距（问题）描述

4、学习项目需求分析方法——八大分析工具运用

四、学习行动

1、案例分析：某企业一线主管培养项目开发案例

2、练习活动：项目需求分析练习、差距（问题）描述

第三讲 人才培养学习项目方案设计

一、人才培养项目构成要素

1、项目依据要素

2、项目培养对象要素

3、项目实施资源要素

4、项目效果评估要素

二、学习项目设计方法（6D模型）



（1） D1:以业务收益界定学习目标

（2） D2:以能力提升为核心的学习内容设计

（3） D3:促进学以致用的培训方式方法设计

（4） D4:促进学习运用与转化的跟踪设计

（5） D5:实施学习运用与绩效支持的项目实施反馈设计

（6） D6:以绩效改善为目标的学习评估设计

三、项目实施计划编制

1、学习项目需求计划编制

2、学习项目实施计划编制

3、人才培养整体计划与规划

四、项目预算

1、学习项目成本构成

2、学习项目预算标准设计

3、学习项目预算编制规范

4、学习项目预算管控

五、专项学习方案编制

1、基于员工成长的学习项目方案

2、基于岗位专项能力培养的学习项目方案

3、基于核心与特殊人才的培养的学习项目方案

六、学习行动

1、案例分析：某知名企业学习项目方案设计案例

2、练习活动：学习项目目的与目标描述、七大常用培训方法描述、学习项目方案编制

第四讲 人才培养学习项目运行与管理

一、项目运行要素管理

1、项目信息

2、项目对象与师资

2、培训场地、设施、应用工具与物料（资料类和设施类）

二、项目运行过程管理

1、项目实施前期准备

（1）信息发布

（2）培养对象、师资落实；

（3）培训场所选择与布置；

（4）应用工具准备（资料类和设施类）

2、项目运行过程中的保障与控制

（1）讲师授课保障

（2）学员学习保障

（3）学员学习应用跟踪管理

（4）项目运行过程控制

3、培训项目运行沟通管理

（1）项目运行沟通要素

（2）项目运行关系人沟通

（3）项目运行组织协调与沟通方法

三、项目评估与评价

（1）一级评估(满意度)：是否激发学习兴趣和热情的反应评估

（2）二级评估(培训学习成效)：是否理解记忆和掌握的评估

（3）三级评估(学习应用)：学习应用与工作实际行为是否有所改善的评估

（4）四级评估(绩效改善)：学习应用效果评估

四、学习行动

1、案例分析：一次成功的培训开发管理案例

2、练习活动：如何与业务部门沟通协调