加入会员
注册 / 登录   

制度体系设计与制度化管理

发布时间:2022-08-09 admin

课程背景

管理大师彼得·德鲁克说“好的制度必须是科学合理、实事求是,并符合客观规律和人性化的”,这就要求企业管理者在制定制度时,要深入考察和研究,综合考虑制度的运行动力、实施效果和利益影响,实现法治化的企业管理自运行机制。但在实践当中,企业制度往往存在以下问题或困扰:

制度不少,问题更多,制度执行力低下,狠抓执行力也不管用,该如何解决?

按行业标杆的制度范本建立的制度体系为什么“水土不服”?

如何平衡制度设计中各部门和各当事人的利益,如何解决制度中的利益冲突?

如何有效设计制度体系,让企业各类制度形成有机的整体,促进企业经营目标的实现?

如何实现制度化管理,激发员工执行制度的积极性,让制度活起来?

如何改善和优化管理制度,让制度建设与企业发展同步?

……

课程收益

1、帮助学员从企业管理创新的变革的角度,重新认识制度的本质,了解制度在企业经营中的重要作用与积极意义,树立科学的制度建设观;

 2、帮助学员掌握制度体系设计的基本原则和程序,使企业制度建设与企业管理实际相符,实现制度的以人为本、简单高效;

3、帮助学员掌握掌握制度分析、优化改善的方法技巧,提升企业制度体系的效率;

4、帮助学员了解优秀企业制度设计与制度化管理的实践经验,避免企业制度设计与管理的误区,提升企业制度体系的科学性与合理性;

课程对象

国企央企、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人

课程特色

课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论15%+实战演练5%,突出实战性与实用性。

课程大纲

第一单元 企业经营与制度建设

一、认识制度的力量

1、制度的内涵与本质

2、企业治理的法治化趋势

3、制度在管理中的影响力

【小组讨论】什么样的制度才是好制度?在管理中,制度应该强调死还是强调活

二、制度与企业经营的效率

 1、制度是执行的前提与基础

2、企业制度的常见问题

²  生搬硬套

²  自相矛盾

²  复杂冗长

²  纸上谈兵

²  模棱两可

三、制度设计的理论基础

 1、制度设计的假设前提

2、行为权的界定与配置

3、分类分层的制度体系

4、制度建设的常见误区

²  追求完美或过于灵活

²  一成不变或朝令夕改

²  过分严谨或丢三拉四

²  苛求公平或法内特区

【小组讨论】制度设计是强调经济人还是社会人?严格的制度能否减少违规违纪现象

第二单元 企业制度体系设计

一、制度体系设计的基本原则

 1、目标导向——明确制度要解决的根本问题

2、科学合理——提升制度的可行性

3、明确主体——将责任有效落实到个人

4、利益驱动——用利益推动员工自发执行制度

5、简明扼要——让员工看得明白记得清楚

二、制度设计的基本程序

 1、管理调研——定目标

2、全面分析——定标准

3、系统设计——定框架

4、检验评估——定内容

5、运行实施——查效果

6、改善优化——推循环

三、制度设计的方法与技巧

 1、制度的绩效——让制度自运行、自管理的方法

2、制度的灵魂——元规则的制定

3、制度的内驱力——利益规则的设计

第三单元 企业制度推行与管理

一、制度执行系统的建设

 1、刚性制度与柔性管理

2、制度推行的三个阶段

3、提升制度执行的方法

²  关注目标、强调细节

²  提升能力、重视态度

²  领导带头、全员参与

二、制度监督与奖惩系统的建设

 1、建立合理的制度监督体系

2、个人与团队的奖励办法

3、让员工合作的惩罚方法

三、制度文化的传播与推广

 1、让制度成为文化的载体

2、制度传播的基础文化内容

²  以人为本

²  客户至上

【小组讨论】奖惩制度如何体现以人为本?如何设计绩效考核的末位淘汰制度