课程背景：
如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此，会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理让“会议管理”达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。
课程收益：
1.明确会议目的、会议成本与会议价值
2.掌握会议管理方法与主持技巧
3.有效的会议追踪掌握怎样推动/执行会议决议
课程时间： 1天，6小时/天
授课对象： 中高层管理人员
授课方式：
培训采取课堂集中培训的形式进行通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例研讨等方式结合情景演练、团队游戏互动使学员充分牢固掌握课堂所学知识
课程大纲
导入
第一讲 最有效的管理工具-会议
1.低效的会议
1）会而不议、边打边议、议而跑题、议而不决、决而不行、行而不果
2.会议的作用
3.会议的类型
第二讲 罗伯特议事原则
1、动议中心原则
a) 议题必须有提案
b) 没有提案不能参与会议讨论
c) 解决议事对象问题
关键词：动议、附议
问题：提案样板有什么规定？
对于都有提案的问题优先解决问题的标准是什么？
2、主持中立原则
a) 按规则裁判
b) 按程序执行
c) 主持过程中尽量不发表意见
关键词：权力与约束
问题：优秀会议主持人的标准是什么？
第三讲 全程会议管理
一、会议的发起
a) 什么时候适合开会
b) 什么时候不需要会议
二、高效会议的特征
三、高效会议管理流程
1.会前准备
1）策划会议议程
2）筛选参会人员
3）会议行政安排
4）发送会议通知
2.会中控制
1）宣布会议规则
2）恰当扮演角色
3）控制议程进度
4）推动达成决议
3.会后跟进
1）迅速总结评估
2）发送会议纪要
3）立即行动跟进
4）持续改进会议
第四讲 会议主持与调控技巧
一、主持人的责任
二、会议管理流程把控
三、会议控场技巧
1.听、说、表达感受、
2.批评三部曲
3.处理冲突
第五讲 参会沟通技巧
1.会议沟通的13个技巧
2.参会的原则
3.如何应对会议中的各种情况
