课程背景:
岗位说明书是人力资源的管理基础,工作分析是基本抓手,明确岗位的责权利如:基本信息、使命、任务、权重、权限、任职资格、工作环境等,具有不可替代的管理价值,是人力规划、招聘培养、薪酬绩效不可或缺依据;
岗位管理分四个层次,岗位分析是基础,岗位职级序列是通道,岗位评价区分相对价值、岗位任职资格决定能力等级,职业通道是岗位能力发展的轨迹,本课程基于讲师多年人力资源管理咨询和授课经验,基于实战,结合大量案例,具体讲述工作分析实操以及岗位管理核心管理实践,使学员对岗位认知焕然一新。
课程收益:
● 掌握管理者角色认知
● 掌握岗位管理价值、核心内容及实操步骤
● 掌握岗位管理核心四个维度
● 掌握岗位胜任力由来及价值
● 掌握人岗匹配的系统思考
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:中高层管理者
课程方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动答疑等
课程说明:以理论为基石,实战案例为主线,研讨学习体悟为核心
课程大纲
第一讲:角色定位与岗位管理价值
一、管理者的角色定位
1. 教师
2. 教练
3. 家长
4. 领导
5、上-胆
6、下-心
7、平-肺
二、岗位管理价值
1. 岗位是组织细胞
2. 岗位分析厘清责权利
3. 岗位是人力资源六大模块运行基础
第二讲:岗位管理四个维度
一、岗位分析
1、基本信息及使命
2、任务及权重
3、权限及任职资格
4、工作环境及其他
二、岗位职级序列
1、管理序列
2、技术序列
3、营销序列
4、专业序列
咨询案例:华为职级序列划分及双通道发展
三、岗位评价
1、对岗不对人
2、相对价值
3、排序分
4、职位区分
5、IPE评价法
小故事:五官分工
咨询案例:某企业岗位评价成果
四、岗位任职资格
1、基本信息
2、资格标准
3、能力及品德
第三讲:岗位分析案例讲解及实操
一、什么时点需要岗位职责调整
1、组织调整
2、职责调整
3、流程变化
二、岗位分析工作程序
1、准备阶段
2、调查阶段
3、分析阶段
三、岗位分析的价值
1、责权利清晰
2、绩效职责来源
3、岗位薪酬
4、招聘参考
5、培养参考
6、人才依据
四、岗位分析七种方法-优劣势
1、资料分析法
2、问卷调查法
3、面谈法
4、观察法
5、关键事件记录法
6、实验法
7、综合法
五、岗位分析核心内容撰写
1、如何撰写使命
2、如何撰写任务
3、如何区分权重
4、如何写基本任职资格
5、如何填写权限
6、如何填写工作环境
小组演练:某岗位工作分析
第四讲:能力导向的任职资格及人岗匹配度
一、冰山模型
1、冰山下大于冰山上
2、合适大于优势
3、胜任力是萃取优秀的标准
案例:麦克利兰失败的教训
二、胜任力建模
咨询案例:北斗七星和凝鑫九炼
三、任职资格在人才体系中的运行
1、上学
2、上架
3、上位
4、上岗
5、上薪
四、人岗匹配度测评报告示例解读
1、性格优势
2、性格劣势
3、匹配等级
4、职业倾向
案例:某公司测评报告(雷达图)
五、九宫图
1、业绩
2、能力
3、价值观
4、潜力
案例:兔子与恶狗谁最可怕
六、招聘三大难题
1、无人可选
2、选人不准
3、如何识别冰山下
七、核心岗位人才画像在招聘中的价值
1、统一面试标准
2、提高面试效率
3、提高面试水平
八、岗位人才画像八步法
1、成立小组
2、画像初成
3、穷尽列举
4、投票取舍
5、正反验证
6、最终确定
7、确定仪式
小组研讨:某岗位高绩效人才画像