课程背景：
互联网+新时代，办公室综合管理岗位在组织发展中的作用越来越重要。不仅要承上启下、联系内外、沟通左右，更要具备“三要”：要胸怀大局，要爱岗敬业，要志存高远，同时，更要切实做到“三个转变”：一是由服务性向参谋性转变；二是由传统办文办会办事向信息化、智能化、成效化转变；三是由低水平工作向高质量工作转变。
如何实现“三要三转变”？各级办公室综合人员一定要提高适应新时代、实现新目标、落实新部署的能力。将各级组织思想内化于心、外化于行，做到学思用贯通，知信行统一，筑牢办公室工作的根基。当然，做好新时代办公室综合管理岗位没有任何捷径可走，唯有——勤学苦练。精心完成份内的每一项工作，如会议管理、活动策划、保密管理等，只有这样才能面对事无巨细、纷繁复杂的行政、事务性工作。
究竟该如何高效的完成会议管理、同时做好本单位、本岗位的保密管理工作呢？本课程从高效会议的八个特征、会议的规范、会议的流程、会议的沟通技巧、泄密的途径、泄密的法律责任、如何做好保密工作等。从而达到高效会议落地及做好保密工作，提升工作效率的同时，降低单位的泄密风险。
课程收获：
u 重新起程，明确各项会议的形式及特点；
u 精准分析，确保每一次活动都圆满成功；
u 细节管理，确保会议及活动的顺利开展；
u 理解保密法规，知法守法扛起保密的责任；
u 弄清泄密原因，查漏补缺实现防范于未然；
u 掌握保密技巧，知行合一提升企业竞争力。
课程时间：
2.5小时
授课对象：
办公室行政人员、
授课形式：
讲解45%、课堂互动15%、案例15%、实操练习15%、工具10%
课程大纲
第一讲：会议篇-如何高效的完成会议
导入：会议三种致命伤
u 主持人的技能
u 会议的地点
u 会议的准备工作
一、高效会议的八个特征
1、充分准备
2、拟定分发议程表
3、选择有价值的人
4、良好的记录
5、一切按部就班
6、遵守时间
7、只在必要时召开
8、归纳与执行
二、高效会议的规范
1、时间安排方面的规范
2、固定的会议流程规范
3、会议本身要遵守的十个规则
（1）参会者将工作安排时间表交给会议安排主席
（2）超过1小时的会议应有书面通知
（3）所有参会者都要准备发言的心态
（4）会议要能准时开始，准时结束
（5）负责人对决议能否达成负直接责任
（6）在会上要维护别人的尊严
（7）要有人提出不同的意见
（8）会后要能拿到书面的记录
（9）参会者要履行反馈职责
（10）要请第三方监控会议质量
三、高效会议的流程
1、会议准备的1H5W法
u H---How 怎么样开会
u W---Why 为什么开会
u W---What 开什么样的会
u W---When 何时开会
u W---Who 谁来参加会
u W---Where 在哪儿开会
2、会议准备的内容
工具表单：会议准备工作核对表
3、主持人如何做会前准备
u 设定沟通目标
u 制定行动计划
u 如何应对争执
u 进行SWOT分析
工具：SWOT分析
4、会议沟通的技巧
u 听的技巧
u 说的技巧
u 反馈的技巧
5、会议后的工作
u 整理与会人员发言记录
u 将会议记录上报给相关领导
u 跟进会议决策的相关工作
u 向上级反馈会议执行的情况
案例：九段秘书工作法
练习：请为该公司设计一个会会议流程
第二讲：保密篇-如何落实保密工作
导入：保密的概念，什么是保密
案例1：大疆公司代码泄露损失百万，泄密员工获刑半年
一、主要的泄密渠道
1、办公自动化泄密
2、涉外活动泄密
3、通讯工具泄密
4、文书处理泄密
思考：如何降低风险
方法：解决以上四种泄秘的手段
思考：泄露员工个人信息对企业有影响吗？为什么？
二、国家《保密法》关于保密的等级的界定
1、什么是绝密
2、什么是机密
3、什么是秘密
三、保密责任
1、民事责任：违反保密协议首先要承担的是民事责任
2、行政责任：侵犯用人单位的商业秘密也可能构成行政责任
3、刑事责任：任侵犯用人单位的商业秘密还可能承担刑事责任
四、泄密给企事业及个人造成的危害
1、给企事业带来的危害
2、给个人带来的危害
案例：厦门某企业员工将客户未上市产品图泄露引纠纷，导致公司损失百万元
五、 保密守则
1．不该说的秘密不说。
2．不该问的秘密不问。
3．不该看的秘密不看。
4．不该记录的秘密不记录。
5．不在非保密本上记录秘密。
6．不在私人通信中涉及秘密。
7．不在公共场所和亲朋面前谈论秘密。
8．不在不保密的地方存放秘密文件资料。
9．不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项。
10．不带秘密材料外出游览、参观、探友和出入公共场所。
六、泄密需要承担的法律后果-法律法规对商业秘密的保护措施
1、《刑法》的保护--第219条
2、《行政法》的保护
3、《合同法》的保护--第43条
4、《劳动合同法》的保护--第24条、90条
5、其他相关法律法规的保护
