课程背景:
在互联网思想和扁平组织的推动下,目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花,并且格外茂盛。OKR是当下国际较火热的管理方法,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法。始于芯片巨头“因特尔”,光大于头号搜索企业“谷歌”,在创新型高科技企业大行其道,在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入,取得不错的实施效果。
本课程从OKR的认识入手,全方位的分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式,结合企业实际情况,给出落地的工具及方法,通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握这一绩效管理方法,提升个人绩效水平及组织绩效水平,达成企业目标。
课程收益:
收益一:学会应用OKR在团队中的激励与创新;
收益二:掌握OKR在工作运行中全流程的设计;
收益三:掌握目标与关键成果助于达成组织目标;
收益四:通过OKR跟踪管控进程提高企业效率。
课程对象:
企业全体人员
课程亮点:五个一
u 一个主题:每个章节设定聚焦一个主题
u 一个场景:每个主题对应一个工作场景
u 一个痛点:每个工作场景阐述一个痛点
u 一个工具:每个痛点对应一个解决工具
u 一个任务:运用工具解决一个实际任务
课程时间:
2天1晚,6小时/天
操作形式
讲授30%、视频解析10%、案例分享10%、小组演练40%、工具10%
课程特色:
1、全面:课程重点解析了OKR实操过程中的重点及注意事项;
2、实战:没有过多的理论知识,只有最为实战的落地方法;
3、易学:深奥的道理、繁琐的工具寓于简单的描述及讲授之中;
4、易用:容易复制,可结合企业实际情况运用。
第一讲:认知篇——OKR的兴起与管理思想
导入:科学管理之父-泰勒时代的管理理念(正确的做事)
目标管理大师-德鲁克时代的管理念(做正确的事)
OKR创始人-葛洛夫的管理理念(做什么样的事,思考 )
一、什么是OKR
1、OKR的定义与标准
案例:某企业导入OKR后,业绩翻倍。
案例:谷歌的实践
案例:毛主席如何让猫吃辣椒
2、OKR的基本结构
二、OKR与KPI十大不同关键点
u 实质是管理方法
u 自我管理
u 目标+关键结果
u 聚焦优先及关键
u 动态调整,不断迭代
u 上下结合,360度对齐
u 目标及结果公开透明
u 持续跟踪
u 富有挑战
u 不与绩效挂钩
第二讲:实战篇-经理人如何玩转OKR
一、玩转OKR:第一步先玩转O (Objectives:目标)
1、目标有野心
u 目标必须超越自己
u 目标突破限制
案例:某公司营销经理OKR目标解析
2、如何撰写目标
导入:目标撰写的范式
What:(回答要做什么),Why:(解释为什么要做)
2.1目标的四种组合模式
u 目标=动词+名词
u 目标=动词+形容词+名词
u 目标=副词+动词+名词
u 目标=What(动词+名词)+Why(动词+名词)
2.2目标的特征
2.3、目标管理工具
(1)鱼骨图分析法
小组练习:用鱼骨图分析法来管理目标
(2)思维导图分析法
小组练习:用思维导图分析法来管理目标
(3)BSC分析法
二、玩转OKR:第二步玩转KRS(Key Results:关键成果)
1、确定关键结果
1.1关键结果制定的思路:策略、维度、任务
案例:按策略制定关键结果
案例:按维度制定关键结果
案例:按任务制定关键结果
现场实操:练习
u 用策略方法制定一个OKR
u 用维度方法制定一个OKR
u 用任务方法制定一个OKR
1.2关键结果的四种类型
u 比率型KR:案例分享
u 里程碑型KR:案例分享
u 数量型KR:案例分享
u 主观型KR:案例分享
2、撰写关键结果
u 导入:关键结果撰写的范式
u How:(如何做),HowMuch:(达到什么程度)
2.1关键结果的两种情况
u 关键结果=过程+结果
u 关键结果=结果
2.2关键结果制定的3个特征
u 符合SMART原则:
工具:SMATR检查表模板
工具:基于任务和基于价值的OKR举例
三、玩转OKR:第三步玩转OKR运行规则
1、OKR检查
工具:OKR检查清单
2、OKR设定的整体周期
3、OKR设定的三大方法
4、OKR 运行法则
5、OKR设定的四大要素
四、玩转OKR:第四步玩转OKR运作流程
1、设定实施时间框架:
工具:实施时间框架表
2、制定公司年度战略OKR
工具:团队共创-确定公司目标
工具:世界咖啡-确定关键结果
产出成果:公司年度战略OKR,附表格模版
3、制定团队季度OKR
产出成果:团队季度OKR,附表格模版
4、制定员工季度OKR
产出成果:员工季度OKR,附表格模版
5、OKR共识会
u 每日站会:会议时间,会议准备、会议内容
u 周会:成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可
u 月会:工具:OKR月报模版、OKR评分表
u 复盘会:工具:个人/团队复盘表
案例:某互联网公司OKR推行分享
附赠:各种工具的运用
工具1:公司年度战略OKR
工具2:团队年度OKR
工具3:OKR检查清单
工具4:个人OKR
工具5:OKR周报
工具6:OKR月报
工具7:OKR评分
工具8:OKR复盘表
第三讲:玩转OKR实战演练并分享
一、运用上述工具来制定公司及部门OKR
工具:团队共创、世界咖啡
参与人员:全体学员
结果呈现:
1、老师分享,学员结合各自的工作情况写初稿(老师带领大家共同来完成)。
2、小组分别派代表上台分享,其他成员暂不做评判,老师负责点评 ;
二、对上述内容进行优化
工具:360度开题法、要素分析法
参与人员:全体学员
结果呈现:
1、针对第1天辅导后的进行分享,其了相关联的成员给予补充及点评,老师给予建议及综评;
2、呈现符合企业需要的OKRT,可直接用于工作开展。