各有关企事业单位:
您在企业目标管理过程中是否有以下困惑:
企业的战略目标是否很难分解到员工个人头上?
是否出现员工很忙,但又抓不到工作重点的情况?
各级员工是否清晰知道战略目标将如何实现?
各级员工是否清晰知道自己的绩效目标与战略目标的关系?
目标清晰但不知道如何制定具体的措施和行动方案?
为了解决以上问题,我中心特开设了“运用BSC+KPI+OKR管理组织和个人目标落地执行”专题培训班。现将有关事项通知如下:
一、培训内容
第一章:从战略到行动
一、战略对组织的价值
1.什么是战略?
2.战略与愿景的关系?
二、实现战略的逻辑
1.战略意图-公司对持续发展的基本设想
2.市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察
3.战略焦点-应对环境的有效举措
4.描述战略-战略澄清-战略地图形成
5.衡量战略-指标与重点-BCS(平衡计分卡)
6.管理战略-责任分解-部门目标、个人目标
7.目标落实-OKR(目标与关键成果法)管理应用
第二章:平衡计分卡的起源与应用
互动:公司运营管理目标分享
一、企业战略与组织目标
1. 传统企业绩效评价的弱点
2. 哪些无形资产在为企业创造价值?
3.平衡计分卡为企业解决了什么问题?
二、平衡计分卡的核心价值
1.平衡计分卡在平衡什么?
财务与非财务;内部与外部;长期与短期;结果与动因;领先与滞后
2.从四个维度进行组织业绩评估
1)建立四个维度之间的关联
财务层面、客户层面、内部流程、学习与成长
2)四个维度的绩效指标体系分析
三、运用案例讲解战略地图的来源与绘制方法
第三章:运用BSC(平衡计分卡)开展组织目标管理
一、公司层面目标管理
1.明确公司愿景与战略目标;
现场演练:如何将愿景、使用转化为战略目标
2.结合经营策略、成功因素进行分析;
3.梳理关键成功因素(战略主题);
案例:某汽车经销商战略地图
4.分析成功因素,提炼公司层面评价指标;
案例:某金融企业公司层面指标分享
现场演练:绘制战略地图,提炼四维度公司指标
二、部门层面目标管理
1. 目标体系的制定
2. 建立部门平衡计分卡的四个角度
3. 如何设定合适的目标
1)目标的SMART原则
2)目标分解的核心
3)目标举例说明
4.各部门权重各有侧重
现场演练:部门指标设定
三、个人层面目标管理
1.组织目标分解成岗位目标
2.岗位考核指标(KPI\KBI)设计
综合职位说明书、部门绩效目标、跨部门流程要求。
3.建立岗位平衡计分卡的四个角度
第四章:运用OKR将目标转化成日常行动
一、有效的OKR来源
1.从公司使命、战略目标到公司层面OKR制定
2.从部门使命到OKR制定
练习:基于角色使命的目标思考
二、OKR关键要素
1.目标O的确定与描述
2.确定关键结果KR
案例:助力A企业引入OKR的咨询路程
三、OKR和行动的自我设定黄金八步
1.整理出自己职责内的全面工作;
2.描绘出自己心目中理想的工作方法;
3.思考在部门内应用后的理想状态是什么状态?
应该履行哪些任务?
4.确定问题的核心并将其列为“目标项目”;
5.决定目标的达成基准;
6.思考达成目标的具体行动;
7.确定出欲达成目标的必要条件;
8.整理出目标以外的例行管理项目。
现场演练:编写OKR
四、采用以提高业绩和效率为中心的OKR实施步骤
1.制定为企业总目标.对内公布通知;
2.制定部门目标及具体行动并公布;
3.各单元制定目标和具体行动,向下属公布;
4.管理层与员工都制定其个人目标和具体行动;
5.进度监控和检查;
6.定期召开OKR复盘会。
课程回顾与答疑
二、课程课前准备
建议企业准备2023年经营目标及重点工作、部门职能及岗位职责等资料,用于培训中研讨、练习使用,老师现场指导,输出成果课后直接转化使用。
三、研修时间地点
2023年06月15日至06月18日 青岛市 (15日全天报到)
2023年06月28日至06月30日 北京市 (28日全天报到)
2023年07月13日至07月16日 威海市 (13日全天报到)
2023年07月20日至07月23日 雄安新区(20日全天报到)
2023年07月27日至07月30日 贵阳市 (27日全天报到)
2023年08月08日至08月11日 武汉市 (08日全天报到)
2023年08月17日至08月20日 上海市 (17日全天报到)
2023年08月24日至08月27日 成都市 (24日全天报到)
2023年09月14日至09月17日 西宁市
2023年09月21日至09月24日 西安市
2023年09月26日至09月28日 北京市
2023年10月19日至10月22日 济南市
2023年10月26日至10月29日 成都市
2023年11月09日至11月12日 杭州市
2023年11月16日至11月19日 厦门市
2023年11月23日至11月26日 重庆市
2023年12月07日至12月10日 南京市
2023年12月14日至12月17日 深圳市
2023年12月20日至12月23日 海口市
四、培训对象
各分管企业的主管部门领导、总经理、副总经理;培训中心(主任、校长)人力资源管理者、人资储备人才、企业管理人员、项目负责人等各类管理人员和业务骨干。
五、主讲老师
讲师以实际到场为准、学术风格各不相同。邀请相关资深专家、知名教授围绕主题授课,突出实用性和案例分析,并安排时间组织现场交流、专家答疑等。
六、报名办法及费用
A类收费:3800元/人(含培训、师资、场地、资料等费用);
B类收费:4680元/人(含培训、师资、场地、资料、证书等费用)。
文件发放范围有限,请收到文件后转发给相关部门或人员,统一组织人员参加的单位,给予优惠。食宿统一安排,费用自理。费用报到时面交或提前汇款至中心指定收款账户(户名:国企联培企业管理(北京)中心,银行帐号:02000 9640 9000 026879,开 户 行:中国工商银行北京万寿路南口支行),培训费发票由会务组统一开具。
七、认证证书
成绩合格者获得由中国职业教育资格认证中心颁发的《人力资源管理师(高级)》、《人力资源法务师(高级)》、《薪酬管理师(高级)》获得该证书的学员信息统一录入中国职业教育资格认证中心数据库,全国联网查询。需办理证书的学员,请提前将学历证明、身份证及一寸证件照片发电子版至我中心,以便办理证书使用。
企业内部可凭此作为骨干员工,优秀员工,后备人才,内部评优与晋升的奖励与依据。
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