课程大纲:
第一讲、市场规划概述
1、来自市场的挑战：产品同质化、价格战、传统市场萎缩
2、市场营销规划的内涵
3、从三国鼎立和中国革命战争中得到的启示
4、我们需要市场规划吗？
6、营销市场规划与企业战略的关系
7、制定营销市场规划的步骤
第二讲、市场研究
1、案例：史玉柱与网游的成功
2、几种典型的市场调研类型：探索性研究与结论性研究
3、定性研究与定量研究
4、市场调研的主要流程
5、数据分析与图表化
6、SWOT分析模型
7、环境分析的模型：PEST分析
8、市场研究报告的撰写
第三讲、市场细分、定位与目标市场选择+案例进行讲解
1、市场细分的基本概念
案例：英航的市场细分案例
案例：钱江电气市场细分案例
2、确定市场细分变量
3、目标市场的选择：五种模式
4、市场定位：汽车市场定位分析
5、市场的细分与定位
第四讲 销售模式选择与市场进入+案例进行讲解
1、三种典型的销售模式
2、市场进入的六种策略
3、案例：置信电气的市场进入策略分析
第五讲 市场竞争策略+案例进行讲解
1、市场竞争态势分析
2、市场竞争的五种定位
3、案例：利基策略成就隐形冠军
4、三种经典的竞争策略
5、案例：格兰仕的竞争策略
第六讲 营销组合决策+案例进行讲解
1、4P营销组合决策
2、产品与新产品的概念
3、产品生命周期分析
4、业务单元与产品线组合决策
5、渠道规划的原则
6、代理商的开发流程
7、代理商标准与代理政策
8、代理商的激励、考核与掌控
9、定价的目标与原则
10、价格九宫图
11、价格体系与价格管理
12、定价与营销市场规划的关系
第七讲 服务策略+案例进行讲解
1、服务理念与服务定位
2、服务网络布局
3、塑造服务的核心竞争力
4、客户满意度分析
5、服务质量管理与服务品牌化
第八讲 市场推广策略
1、市场推广现状分析
2、市场定位与传播手段
3、市场推广的八种武器
4、年度市场推广计划
案例：某公司的年度市场推广计划
第九讲 营销组织设计+案例进行讲解
1、营销组织应适应市场规划和流程管理的双重的要求
2、营销组织的设计原则
案例：失败的组织设计所引发的问题
3、岗位分析与岗位说明书
4、薪酬与绩效考核体系的制定
5、基于胜任素质的营销人力资源管理体系
第十讲、规划的执行和控制
1、营销规划计划
2、营销绩效控制的方法
案例：某企业营销规划实施过程分析
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