课程背景:
今天,数字化平台共生时代,传统的组织管理方式将变成企业效能提升的桎梏,过去成功的经验将变成死亡的加速器,强个体的的崛起,资源有限,欲望无穷,他们要体验一段愉快的职业生涯,更加看重人生中自我价值获得感,一切的一切变化,管控无力,都需要新的管理思维,管理者要读懂这个时代,读懂这个时代企业组织,读懂这个时代的下属,构建数字化协同组织,让组织结构走向微粒化,用平台化协同管理,重构团队数字化微粒,从而实现组织可视化,进而可优化,形成升维重构健康的协同组织。
那么,一个数字化时代组织管理者如何修炼协同共生呢?本课程讲从个体、团队、组织三个层级打开团队协同领导力,最终实现用好团队,激活个体,凝聚团队,赋能组织,共享价值。通过变革、转型、创新、重构建协同性卓越组织团队。
课程目标:
理解管理从控制协调到协同共生理念转变;
解码共生时代组织目标体系协同逻辑关系;
掌握协同团队激活管理的流程与职责规范;
掌握人才甄选与识别,望闻问切德能勤绩;
掌握人才任用与激活,运筹帷幄用兵如神;
掌握人才辅导与教练;身体力行言传身教;
掌握人才激励与赋能;情怀引导梦想激励;
洞悉高效协同组织团队六感驱动方法精髓;
构建卓越组织的六感文化与六化实施步骤。
课程对象:企业各级管理者
课程时长:2天,6小时/天
课程方式:理论讲解+案例讨论+互动演练+工具分享
课程大纲:
导论:卓越组织的基业长青
1、员工自主性——内驱力激发;
2、团队奉献性——文化力共生。
3、组织思考性——协同力构建;
案例:华为企业卓越组织三力构建。
1、让听得见炮火的人指挥战斗
2、协同共生的OKR考核体系
3、以奋斗者为本的文化内共生
第一部分 追本溯源 有的放矢——组织管理从控制协调到协同共生
一、历史传统的管理
1、数学管理;
2、物理管理;
3、心理管理。
二、工业革命带来管理变化
1. 第一次工业革命:机械化:
2. 第二次工业革命:电气化;
3. 第三次工业革命:信息化;
4. 第四次工业革命:数字化。
三、未来的管理趋势——重新定义组织:
1、生产决定消费阶段——生产变革-典型企业福特制——管理特点:生产导向
2、消费决定生产阶段——消费变革-典型企业丰田制——管理特点:消费导向;
3、生产和消费双驱动——协同变革-典型企业海尔制——管理特点:人才导向。
案例分析:物流行业团队管理组织定义解析?
四、数字化时代领导者必须理解协同共生组织。
1、从管控转向赋能。
2、从竞争转向共生。
3、从分工转向协同。
思考:过去管理控制成功经验是否能驱动今天的强个体呢?
第二部分 高瞻远瞩 运筹帷幄——卓越组织的共同目标构建
导入:
一生二、二生三、三生万物……!企业的经营到底为了什么?
愿景——战略——目标——指标的辩证关系
一、 刚柔并济经营目标
1、目标管理的定义实质;
2、目标管理的基本思想;
3、目标管理的实施过程。
二、共同目标设定三要素
1、目标要看得见
2、目标要摸得到
3、目标要想得到
三、企业四维平衡共生目标
1、经济利益
2、社会责任
3、员工收益
4、客户利益
四、设定共生目标的步骤
1、注重系统方法
2、强调员工参与
3、强调团队合作
4、符合SMART原则
5、目标的七个共生步骤
五、协同目标的五大桎梏
1、机制问题:案例:绩效目标为啥很难推进?
2、认知问题:会不会,能不能,敢不敢、愿不愿?
3、技术问题:KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF……
4、流程问题:战略决定结构,结构决定流程
5、激励问题:物质与精神并尊!
第三部分: 群策群力 团队共创
——刚柔并济的团队激活管理
问题导入:管理者如何柔性辅导员工设定改进目标?
一、目标计划团队落地六步骤
1、发送PBC给到PBC承诺人
2、辅导PBC承诺人的绩效目标
3、循序渐进跟踪辅导承诺签字。
4、绩效目标分解六步法的解析。
① l愿景驱动
② lSWOT表
③ l承诺仪式
④ l关键行动
⑤ l行动计划
⑥ l评估会议
二、目标计划分解注意事项
1、何时设定
2、谁来设定
3、设定什么
4、怎么设定
5、设定标准
三、优化资源团队组织
1、组织的三个发力点
Ø 让结构发力:整合方式
Ø 让规则发力:运行方式
Ø 让情感发力:连接方式
2、营造环境,优化组织性能
1)加利福尼亚红杉:
人才就是人才的最好环境
2)什么是授权的人才环境
人才的上下、左右、四重关系链:
上司、下属、同事、客户、亲属、地缘、师友
3、善用流程,规范组织运行
1)授权的监督机制:工作跟进汇报流程
有归纳、有成果、有问题、有对策
2)提升效率最高的是流程
P-©-D-©-A-© 的流程
4、正视矛盾,解决组织冲突
1)冲突:
冲突的性质:立场、权益、性格
2)冲突的八个等级
3)冲突不是坏事:解决冲突是团队上升
的重要阶段
5、解决冲突的六项策略
6、情感融通,融洽人际关系
第四部分:望闻问切 德能勤绩
——管理者如何选择下属?
一、知己所需
1、岗位分析的流程
2、职位分析的方法
3、招聘需求如何提出;职位说明书如何编制
4、如何有效进行职位分析结果-岗位设计
工具:《职位说明书》的十二项分析:
二、觅才有道
1、媒体招聘
2、校园招聘
3、内部举荐
4、人才猎头
5、网络招聘
三、辩才有法
1、结构面试法
2、情景面试法
3、行为观察法
4、评价中心法
5、无领导小组
6、胜任对标法
万能面试沟通法:
导入四法则(感恩+包容+展望+指导)
面试四核心(情景+目标+行动+结果)
拓展提问法(SMART+5W2H)。
四、选人原则:
先内后外,又红又专
先德后才,一心一意
人人匹配,人岗匹配
望闻问切,宁缺毋滥
第六部分:运筹帷幄 用兵如神
——管理者如何有效的用人?
一、用人所能
管理者对四类不同下属的带领方法
Ø 命令式:高任务—低关系
Ø 说服式:高任务—高关系
Ø 参与式:低任务—高关系
Ø 授权式:低任务—低关系
二、用人所长
1、基于“对岗”管理的应用
“因岗”分析法——组织岗位评估
责任结构分析
行为过程分析
结果达标分析
2、基于“对人”管理的应用
“因人”分析法——人力资本盘点
知识盘点——考试测评
技能盘点——胜任模型
体能盘点——体检检查
思想盘点——全面评估
三、用人所愿
1、组织行为思想意愿分析
2、个人需求分析职业生涯
3、个人资源分析人力资本
3、社会环境分析环境影响
实战工具:愿力=(工作价值*达成概率*适用工具)
作业:行为性格倾向+四维管理能力分析企业十六种人使用和激励!
第七部分:身体力行 言传身教
——管理者如何培育下属
一、培训目标
1、利益共同体
2、事业共同体
3、感情共同体
二、管理者育人方法
案例分享:华为的师带徒机制给我们的启示!
1、进行师带徒机制
2、实施接班人计划
3、将建立标杆管理
分享:一分钟培训——工作指导法
三、管理者是培训效果有效转化的桥梁
1、如何支持下属学习
2、如何有效提供平台
3、如何有效实施影响
4、如何做到结果创新
四、指导、辅导、教导、引导的四导法则应用技术
1、如何带刚刚进入团队的新兵
2、如何培养90后新生代下属
3、如何提升问题员工的能力
4、下属怎么教也学不会怎么办
5、下属能力很强,如何培养
6、下属是老员工,如何培养
实战作业:创新十二大法(加减扩,缩变改,联学代,搬反定)
实操方法:先“自由组合”;再“适当调整”、后“持续监督”
第八部分:感情引导 梦想激励
——管理者如何文化留人
一、管理者薪酬功能的认知
1、工资解析-保障吃得饱
2、奖金解析-保障干得好
3、股票分红-保障干的久
4、福利解析-保障干的稳
二、管理者的激励四原则
1、及时性原则
2、同一性原则
3、预告性原则
4、开发性原则
三、管理者留人吸引力法则
1、动之以情
2、晓之以理
3、激之以义
4、诱之以利
5、本土文化
6、综合应用
四、管理者的影响力四步法
1、耳濡目染
2、心领神会
3、身体力行
4、言传身教
五、管理者的“四心”激励模型
Ø 崇敬之心
Ø 感动之心
Ø 积极之心
Ø 升华之心
实战作业:团队共创-建立组织有效的激励体系!
第九部分 六感四心 协同共生
——激活团队协同的生态圈
案例:什么样的文化才能调动新生代强个体的积极性?
——情绪价值大于货币价值。
一、文化影响力构建
1、权力与影响力的来源与量级
2、八种品质,建立信誉账户
3、四条磁线,强化团队引力
二、“四心”激励模型
1. 崇敬之心
2. 爱慕之心
3. 升华之心
4. 积极之心
三、四季传承,培育企业文化精神
1. 播种期(信--耳濡目染):
2. 成长期(解--心领神会):
3. 结果期(行—身体力行):
4. 再生期(证--言传身教):
四、六感文化驱动力模型。
(1) 安全感
(2) 存在感
(3) 参与感
(4) 归属感
(5) 成就感
(6) 荣耀感
第十部分 文而化之 知行合一
——构建卓越组织的六化驱动
导入:文化——是卓越组织协同的首要因素
一、六感驱动的内涵
1. 文化是种精神力量;
2. 文化是老板的性格;
3. 文化是组织的信仰。
二、六感驱动的感觉
1. 文化如何形成感觉;
2. 文化靠感觉来传承;
3. 文化萃取过程感觉。
三、六感驱动建设落地
1. 领导身体力行;
2. 制度文化保障;
3. 中层传承关键;
4. 沟通文化渠道;
5. 转化文化成败。
四、六感驱动传承五步法
1、小;
2、稳;
3、强;
4、大;
5、久。
五、从六感到六化修炼之道
1、点化
2、规划
3、固化
4、优化
5、孵化
6、转化
课后转化作业:完成六感驱动文化在卓越组织中六化建构实施。
(国企培、国企联培、国企培训网推荐)