课程特点:
心理学在人力资源中应用非常广泛。本课程体系是李玉萍集合900家优秀企业的咨询管理服务经验,将理论与实践融合而设计的课程体系。
通过学习,可以获得如下收益:
培养思维高度:让学员以战略眼光重新审视人力资源管理的意义和价值;
实用性强:通过学习,使学员能有效地将管理心理学理论与人力资源管理实操工作结合起来;
了解各大咨询公司及500强企业所采用的先进理念和方法。
课程对象:
部门总监、部门经理、各级主管
课程时长:6小时
课程大纲:
第一讲、管理是人文艺术
【案例】应对牢骚老工人的新招数
(一)管人的核心
(二)对下级了解有三个层次
(三)超Y理论在管理中的运用
第二讲、管理心理学之选人与用人
【案例】“老”班组焕发新活力
(一)管理心理学在招聘面试的应用
【工具】分析员工的四个工具
(二)管理心理学在员工管理的应用
1.需求与动机
2.态度与价值观
3.知觉与知觉偏差
第三讲、管理心理学之绩效与薪酬激励
【案例】尴尬的目标管理
(一)管理心理学在绩效管理应用
1.激励过程与激励机制
2.公平与激励
3.行为改造
4.知识型员工的激励
(二)管理心理学在薪酬设计的运用
1.薪酬设计必须了解心理学原理
2.薪酬支付心理艺术
第四讲、管理心理学之团队管理与人际沟通
【案例】团队中不同类型的员工
(一)组织沟通—正式网络沟通
(二)人际关系的需求倾向
团队文化建设
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