课程背景:
近几年来,人力资源作为企业核心竞争力越发凸显,为了更好的发挥人才效能,人力资源管理也逐渐从“人事管理”时代进入了“三支柱”时代。
人力资源业务伙伴(HRBP)就是三支柱组织架构中重要的“现实战斗力”,成为影响企业人才管理效能的至关重要的因素。
但是关于人力资源业务伙伴(HRBP)的有关模型、职位、绩效和其人物关系扮演的角色,一直都面临着诸多问题、争论和挑战。面临着“HRBP角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的不满,人力资源业务伙伴是专才、通才还是服务的提供者而已?人力资源业务伙伴如何才能从其目标、能力与成果的创新性思维中受益?人力资源业务伙伴应当注重战略层面还是执行层面?如何界定其价值?因此,通过对人力资源业务伙伴的自我修炼与体系构建,在新常态下成为人力资源所面临的一项重大挑战与变革。
课程收益:
● 通过课堂学习,学员可深刻理解HRBP岗位所需的工作理念、思维架构
● 通过课堂学习,学员能迅速掌握HRBP如何看懂业务和密联业务开展工作
● 学员通过课程学习后,如何利用工具方法去监测和干预人力资源管理效能
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业HRBP岗位员工+人力资源从业者
课程方式:案例分析+工具实操演练
课程实施:小组授课形式
课程大纲
第一讲:庐山面目:走进HRBP的领域世界
一、认知
1. 企业开门三件事
2. HR三支柱(3D模型)
3. HR的交互关系
【案例】腾讯HR三支柱之间的关系
4. HRBP的生存状态
【思考】企业HRBP体系必须回答的三个问题
5. HRBP的画像:能力模型
(1)HR到BP的四个方向
(2)HRBP转身的四个路径步骤
(3)一个优秀HRBP的公认画像
【案例】华为项目HRBP的能力模型、阿里政委的核心能力
6. HRBP的角色定位
(1)HRBP的四个修炼之路
(2)四种类型的HRBP定位
【案例】华为三个角色帮助HRBP转身
【案例】华为HRBP的角色定位、阿里政委的角色定位
第二讲:密联业务:成为战略业务合作伙伴
【问题】HRBP,你到底是谁的伙伴?
一、HRBP密联业务的两件事
1. 信任
2. 定位
【案例】阿里政委的特色工作
二、懂业务先要学会看业务
【案例】阿里政委密联业务的两种模式
1.商业模式
2. 企业战略
3. 业务与流程
【案例】彭蕾教你如何看业务
4. 理解高中基层的业务尖叫点
5. 五个维度切入业务
【案例】从一个培训案例看HRBP密联业务
【研讨】如何快速的刺探到业务的痛点
第三讲:效能为王:数据管理提升HRBP的管理效能
一、HRBP要懂的三张财报和才报
1.HRBP要懂得联财务:三张财报
(1)警惕财务与HR效能的“双杀效应”
【案例】从华为的”两流一效”看财务与HR效能的关系
(2)HR如何看懂财务的三大报表?
l 三大报告的勾稽关系
l 资产负债表
l 损益表
l 现金流量表
【工具应用】杜邦分析法:故事《卖火柴的小女孩》
2. HRBP要懂得省自身:三张才报
(1)人力资本负债表
(2)人力资本利润表
(3)人才流量表
【研讨演练】从一个案例中你看到多少管理数据?
【案例讨论】某企业骨干员工离职率由35%下降到5%,销售收入增长45%,请讨论分析,这个过程有哪些数据可能发生了改变?为什么?
二、人力资源效能的监测和干预
1. 构建人力资源效能监测体系
(1)人力资源管理的作用机制
(2)人力资源效能监测指标金字塔模型
(3)人力资源效能监测指标的选取原则
2. 练就七种武器,监测人力资源效能
(1)劳动生产率
(2)人工成本投入产出比
(3)人才素质分析
(4)人员动态分析
(5)人才有效成长率分析
(6)人才出栏率分析
(7)人才活力曲线分析
3. 人力资源效能干预的5种典型策略
(1)流程再造
(2)组织再造
(3)排班优化
(4)效能包干
(5)配置干预
【总结】HRBP成为业务战略伙伴的四步走
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