课程背景:
企业内部培训师在接受了TTT入门培训之后,台风和演绎技巧有了基本的理解,但往往出现一个比较大的通病,开发不出好课程,开发不出符合企业要求、符合岗位要求、与绩效相关的有价值的课程,问题的症结在于没有掌握系统的课程开发工具和方法。与之同时,很多内训师由于固有的经验和单向性设计课程,导致在课程演绎技巧上没有突破,在教学手段上方法过于单一、方法创新性不足。
与之同时,我们看到很多企业中有价值的知识、员工在工作中形成的有价值的经验没有很好地挖掘、整理和有效传播,未有效的传播。
本课程主要系统提升内部培训师的课程开发思路与技巧,既有标准的开发工具、也有简单易操作的方法,系统解决课程价值低、课程针对性不强的问题,快速提升培训师课程开发与演绎专业能力。
本讲师曾在大型外企、民企、国企(世界500强企业)从事培训管理及讲师18年,长期潜心致力于探索研究培训体系建设与TTT培训项目实践,专门为企业个性化量身定制人才培训管理体系,运用“大纲四步成型”、“五星教学设计”、“行动学习”、“视觉引导”等工具,采用国内外如IBM、华为、用友大学等经典案例教学方法,让学员现学现用,当场开发与演绎精彩课程,培训效果视觉化!
课程收益:
▲ 掌握5个核心学习设计理论,运用于课程设计与现场演绎
▲ 认识企业培训的核心目的,开发符合企业和岗位需求的课程
▲ 掌握3种结构化大纲速成方法,30分钟开发3小时内训课程大纲
▲ 重新理解柯氏四级评估,以终为始设定课程目标
▲ 重点学习情境案例教学法,提高案例的设计与演绎水平
课程时间:3天,6小时/天
授课对象:企业培训负责人、内部培训师、兼具培训职责的管理者等
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+世界咖啡
课程大纲
第一讲:追根溯源——培训需求的来源与提取
案例A:凯迪公司内部课程库(找不到需求)
案例B:常见业务部门培训诉求(找不准需求)
一、什么是培训需求分析?
1. 问题的概念与含义
2. 结构不良的三类问题
3. 鲍比●派克的绩效解决魔方
二、培训需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 组织要素模型
3. 绩效问题分析
4. Goldstein模型
三、绩效差距分析
1. 罗宾逊绩效关系图
2. 绩效分析矩阵
四、学习需求分析(AKS)
1. 绩效分析与学习需求分析的关系
2. 学习需求分析步骤
3. 学习需求收集方法
演练:知识连线与小组呈现
互动:某岗位培训需求(问题)模拟汇编
深加工工具:需求虚实明辨5W法
演练:某岗位培训需求(问题)模拟汇编(深加工)
第二讲:明确标准——课程研发四个主体信息
1. 旧知检测:学员自编课程大纲
2. 培训课程研发的三个主体信息
1)主题
2)对象
3)目标
4)内容
3. “时间不够”比“内容不够”更好
3.培训课程的前三个标准
1)有观点有工具无演练
2)有观点无工具有演练
3)有观点有工具有演练
4)好课程的附加标准
a 对企业有价值
b 对学员有价值
c 价值如何显现
第三讲:确立目标——以终为始实现培训预期效果
1. 什么是学习目标?
2. 基于学员的学习目标有哪些要求?
3. 学习目标的理论
1)布鲁姆学习目标分类
2)柯氏四级评估
4. 学习目标的设计与编写
1)格式要求(ABCD法)
2)内容要求(ASK)
3)注意事项(目标与目的的区别)
演练与点评:学习目标撰写练习
第四讲:确定主题——基于内训师擅长角度和学员吸引力
互动:那些是内训师合适的选题?
1. 内训师选题的三个前提
2. 内训师选题的四个标准
3. 主题拟定
1)标准结构
2)2种主副标题呈现方式
3)4个基本要求
4)5个设计思路
案例:精彩主题欣赏
演练:拟定主题
第五讲:搭建大纲——唯快不破打好课程地基
互动:你打算怎么设计你的培训课程?
工具:培训课程质量三线评判图
一、基于培训需求(问题)设计“章”
1. 框架思路---结构化思维
2. 问题转化法---AKS
3. 问题转化法---流程
4. 问题转化法---时间
5. 问题转化法---程度
演练:根据开发内容不同设计“章”
二、STT---大纲四步成型设计“节”
1. 案例
2. 道理
3. 工具
4. 演练
现场演示:5分钟速成课程大纲
演练:15分钟形成初级课程大纲
5. 检视大纲---MECE法则
第六讲:丰富内容——打造强有力的课程核心
一、始终关注学员的两个频道
1. FM
2. AM
二、素材收集
1. 培训师素材收集10大渠道
2. 专业信息的3大来源
1)文献法
2)关键字搜索法
3)优秀公众号推荐
3.快速读书法
1)一目十行法
2)内容摘取法
3)逻辑归类法
方法与演练:学习速度倍增术
三、萃取经验
1. 那些是有用的经验
2. 经验在那些人脑中
3. 萃取方法
4. 萃取输出
小组演练:业务情景案例萃取
第七讲:教学设计——基于行为主义的刺激优化
一、学习环境
1. 课堂设备
2. 课堂布局
3. 课堂道具
二、教学方法
1. TEA理论
2. 戴尔经验之塔理论
3. 重点分享情景教学法
演练:用情景教学法活化知识点
4. 其他常见方法(附送15种方法的简介与使用规则)
第八讲:互动有效——演练和演绎的双重武器
一、演练设计
1. 头脑风暴法种类
演练:“章”内容研讨
注意事项:规则要清晰简要、细致无歧义
演练:编写和现场讲解演练规则
2. 学习过程行为激励
案例:游戏化学习兴起
1)目标激励(通关)
2)物质激励(积分)
3)消极激励(绩效)
4)训后激励(跟进)
二、案例演绎
1. 案例的作用
2. 案例的常见种类
3. 案例演绎的2个基本法则
4. 案例演绎的345套路
互动体验:如何赞赏异性
小组演练:我做过的最**的一件事
第九讲:PPT美化——使你的观点有力量!
案例:赤瑞特拉心理试验
1. PPT设计三大原则
2. PPT内容元素
1)文字(基本原则)
2)动画(页面过渡与内容动画)
3)颜色(背景色与内容色)
4)母版(符合企业价值观)
5)图片(技巧与渠道)
3. PPT设计实用技巧(8种)
现场演示与演练
第十讲:收官交付——标准化课程包设计与制作
1. 课程大纲
2. 讲师手册
3. 学员手册
4. 案例素材包
5. 试题库
课后作业:编写完整版的课程包
第十一讲:试讲——在实战模拟中完善课程和演绎
1. 试讲的必要性
2. 如何组织试讲
1)个人试讲
2)内部试讲
3)外部巡讲
4)课程验收