课程背景:
为什么要开发本课程?
企业培训中存在大大小小的各种类型的培训项目,很多例行的培训项目实施起来都不能进行标准化,不少重点的专项培训项目,公司投入了大量的人力、物力和财力,但最后的效果也往往不理想,究其原因主要是培训项目设计不够专业有效,培训组织实施不够标准化和规范化,培训效果的转化和考核浮于表面。
如何开发本课程?
本课程将培训项目九宫格、学习发展项目的6D法则、柯式四级评估、企业培训师的标准教材等理论和老师十多年的企业培训实践相结合。
本课程的特色是什么?
案例丰富、工具实用、可操作性非常强!培训结束时产出一个有效的培训项目。
课程收益:
1、知识方面:熟悉培训项目九宫格、柯式四级评估等理论
2、技能方面:掌握如何有效设计培训项目、全方位多角度评估培训效果的转化落地
3、公司方面:培训结束时产出一个有效的培训项目,优化培训组织实施的各类工具模板等
4、工具素材方面:免费分享课中的所有案例和模板工具
5、免费提供培训项目设计的咨询服务
课程时间:1天,6小时/天
授课对象: 专兼职内训师、培训部全体人员
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、情景模拟、角色扮演、习题测试、有奖问答等
课程大纲
课程导入:
研讨:影响培训项目效果有哪些因素?
一、如何设计培训项目
1. 培训项目设计利器——九宫格
2. 企业培训项目有哪些?
l 管培生
l 基层
l 中层
l 高层
l 专业/专题培训
3. 了解培训需求
l 培训需求是如何产生的?
l 产生培训需求的四大来源?
l 准确把握培训需求的8个方法
l 研讨:这个需求哪些是能通过培训手段来解决?
l 工具:培训需求调研表、培训需求统计分析工具等
4. 明确培训目标
l 培训目的和目标的区别?
l 如何描述培训目标?
l 布鲁姆:学习内容的三大分类
l 不同学习内容的培训目标的深浅描述
l 工具:培训目标描述用词汇总
5. 根据培训目标如何设计培训效果考核指标
l 全方位的培训指标的设计包括哪些?
l 量化的指标如何设计?
l 不能量化的指标如何设计,例如领导力培训?
l 工具:常见的培训考核指标汇总
6. 确定培训内容、匹配培训课程
l 确定培训内容的3个要点
l 设计课程表的逻辑
l 课程安排常见的3个不足
7. 审核参训学员
l 学员参训的4种方式
l 如何调动学员参训的积极性?
l 审批学员参训的4种方式
8. 筛选授课老师
l 筛选内部老师的要点是什么?
l 工具:筛选外部老师的评估表
l 如何评估外部老师的授课水平和课程质量?
9. 制定培训激励措施
l 参训前如何设计培训激励?
l 参训中如何设计培训激励?
l 参训后如何设计培训激励?
10. 预估培训预算
l 工具:培训预算表
l 如何控制培训预算?
11. 确定培训时间和地点
l 选择培训日期的4个要点
l 选择在公司内和公司外培训的优劣对比
12. 培训项目的营销推广
l 如何造势进行饥饿营销?
l 培训项目营销推广的关键时刻
l 培训项目营销推广的5个方式
13. 评估和审核培训项目设计
l 工具1:5W法审核
l 工具2:5W2H+5W矩阵法审核
综合案例1:某终端连锁家居门店店长的培训项目
综合案例2:某地产公司准经理的培训项目
练习1:培训项目设计九宫格的完善
练习2:根据以上流程、方法和工具设计公司当前要开展的培训项目
二、如何实施培训项目
研讨1:组织实施培训项目需要做哪些事情?
研讨2:培训组织实施过程中普遍不足的地方有哪些?
1. 班主任的角色和职责
l 班主任带班如何做好服务?
2. 提前发培训通知
l 发学员手册
l 发预习资料
l 发参训须知
3. 跟进学员参训前的作业
l 书籍阅读
l 课前作业
l 如何做好课件预习?
4. 收集老师的课件
l 审核老师课程内容
l 确定课程的教学方法
l 熟悉课程中的重点和难点
5. 项目负责人的带班神器:非常6+1
l 工具模板:项目进度表
l 工具模板:项目人员分工表
l 工具模板:项目物料表
l 工具模板:项目操作指导手册
l 工具模板:项目预算表
l 工具模板:流程表/课程表
l 思考:非常6+1的最高水平是什么?
综合案例1:某地产公司3天新员工入职培训
综合案例2:某地产公司跨省进行半年度总结大会暨中高层集训
课后练习:完善自己公司的非常6+1
三、如何评估培训效果
研讨:培训效果评估常见的不足有哪些?
1. 培训效果评估是全过程的
l 训前——评估培训项目
l 训中——评估授课老师和课程
l 训后——全方位评估
2. 柯式四级评估介绍
3. 柯式一级评估的3种方式
4. 柯式二级评估的2种方式
5. 柯式三级评估的难点和操作要点
6. 柯式四级评估的数据采集和分析
7. 五级评估是怎么做的?
研讨1:不同学习内容该如何评估?
研讨2:不能量化的培训如何评估?
研讨3:如何界定与衡量业绩的提升是由培训产生的?
工具1:培训效果评估表模板
工具2:培训效果常用评估指标库
课程回顾与总结
(国企培、国企联培、国企培训网推荐)