课程背景:
1、企业培训管理项目体系如何与公司发展战略紧密结合?
2、如何开展培训需求调研,让培训更接地气?
3、企业内部讲师队伍,如何培养?如何引进外部讲师?
4、如何做好培训效果评估?如何提升员工的胜任力?
5、如何做好关键核心人才的培养工作?
以上问题,是当代企业培训管理工作中最为头疼的问题。在经济全球化的今天,随着科技飞速发展,企业所面临的竞争日趋白热化,从原来的资源竞争上升到了人才竞争,企业要提升生存能力和持续发展,就必须能够吸引、培养和留住人才,如何实现呢?企业培训起到至关重要的作用,它是保持竞争力的“发动机”,这一理念已成为共识。企业资源管理的所有环节中,人力资源管理是最为核心的部分。人力资源部在企业管理中起着举足轻重的作用。华为、阿里、腾迅等世界500强企业都是将人摆在最重要的位置。实践证明,企业要想快速发展,人力资源管理是第一要务,而人才培养则是重中之重。做好人才培养必然要做好培训体系的搭建。
本课程从培训管理的定位与认知、培训需求分析、培训效果评估及人才发展计划等方面,真正站在了培训管理者而不是培训师的角度,向培训管理者提供了一系列具有实务操作性的思路、工具和方法。帮助企业、培训管理者做好培训体系的搭建、核心人才的培养等。
课程目标:
Ø 清晰培训管理者的定位模型,实现知己知彼;
Ø 掌握培训需求分析管理系统,确保按需施教;
Ø 掌握企业培训体系模型技巧,确保体系规范;
Ø 掌握企业培训评估体系建设,确保培训落地;
Ø 掌握人才培养的方式与赋能,搭建人才梯队。
课程时间:
1-2天, 6小时/天
授课对象:
企业中、高层管理人员,直线部门负责人、人力资源管理者、培训管理者
授课方式:
讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具、视频
课程说明:
本方案将会在培训前,务必与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
导论:人力资源的六大特性
第一讲 有的放矢—新时代培训管理者的认知定位
一、培训部门在企业中的现实定位
1、企业的发展阶段与培训发展定位
2、企业培训发展不同阶段任务和理念
案例:海尔大学及阿里大学
二、新时代培训管理者的五种角色
1、需求评估者
2、知识服务者
3、制度执行者
4、资源整合者
5、绩效评估者
三、培训解决的3W问题
1、谁最需要培训?
2、为什么需要培训?
3、需要培训哪些内容?
案例:某公司培训需求调查分析后
四、培训的战略作用
1、个人层面
2、组织层面
3、目标明确
4、转变思维
5、核心所在
五、如何提升培训的价值
1、知识
2、技能
3、态度
六、企业培训的ADDIE流程
1、需求调查
2、计划设计
3、教材开发
4、教材实施
5、绩效评估
工具:培训管理者必须遵循的培训流程
第二讲 运筹帷幄—建立完善的培训需求分析系统
一、基于培训需求分析的项目设计
1、培训需求分析意义
2、培训需求的调查和确认
案例:
二、培训需求分析模型
1、Goldstein三层次需求分析模型
2、前瞻性培训需求分析模型
3、基于胜任力模型
三、培训需求调查流程
1、评估现状
2、未来展望
3、收集信息
4、整理分析
5、结果发表
6、制定决策
四、培训需求调查的五种途径
1、经营目标
2、专长能力
3、管理问题
4、职业生涯
5、未来机会
五、培训需求调查的五种方法
1、重点团队分析法
2、问卷调查法
3、人员访谈法
4、现场观察法
5、记录分析法
工具:问卷调查的流程
案例:培训15字真言
六、培训需求落地“五加一”工程
工具:某汽车企业培训需求的有效性评估表
第三讲 高屋建瓴—新时代企业培训项目体系搭建
讨论:为什么要建立培训规划体系
一、培训规划体系四种平衡
1、培训规划体系四种平衡
2、企业正常生产与培训项目
3、员工培训需求与师资来源
4、员工培训与职业生涯规划
案例:京东的七大课程体系
二、企业培训计划体系的内容
工具:培训规划-培训计划模板
三、教学计划的内容
1、教学目标
2、教学形式
3、课程设置
4、教学环节
5、时间安排
四、课程开发的四个阶段
1、定位
2、目标
3、策略
4、评价
五、如何选择合适的讲师
1、必要条件
2、配合要求
工具:选讲师的MKASH素质模型
思考:培训场地如何布置?
六、培训方案的选择
1、直接传授型培训法
2、实践型培训法
3、参与型培训法
4、态度型培训法
5、科技时代的培训方式
七、课堂管理
第四讲 评估转化—新时代企业培训项目评估体系落地
一、培训评估方案与实施
1、培训评估-培训中的两类绩效
2、培训有效性评估的技术
Ø 泰勒模式
Ø 层次评估法
Ø 目标导向模型法
二、培训评估方法与标准设
三、培训评估体系设置
四、企业的培训第五讲:赋能升值-建立与完善新时代人才发展中心
一、如何快速的培育与辅导人才
1、人才培养的两大模型
Ø ASK模型
Ø 在岗技能辅导的五步法
2、留下人才的四种机制
Ø 师带徒机制
Ø 标杆导向制
Ø 竞赛择优制
Ø 接班人机制
案例:阿里巴巴的接班人机制
二、如何创造人才环境
Ø 文化背景塑造
Ø 榜样的力量
案例:阿里的企业文化
二、帮助人才做好职业生涯规划
案例:某上市企业人才培养四阶段
四、激励人才的八大策略
1、授人以鱼
2、授人以渔;
3、授人以欲;
4、授人以娱;
5、授人以愚;
6、授人以遇;
7、授人以誉;
8、授人以宇。
五、九位一体的500强企业留人技巧
1、愿景感召
2、文化留人
3、事业留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、机制留人
7、学习留人
8、魅力留人
9、成就留人
案例:华为人力资源管理
(国企培、国企联培、国企培训网推荐)