课程背景:
管理者工作的推动,都应是紧紧围绕着目标而展开的,目标的达成与否,是衡量企业经营成效的标志。然而在现实中,很多企业虽然也都会制定一些目标与计划,可为什么到了最后,目标总是完成得不太理想呢?为什么年初很多雄心勃勃的计划最后只能惨淡收场呢?究其原因还是没有真正掌握目标与计划管理的核心关键。目标不能停留在口号上,它是一个完整的系统,包含一系列工具、流程与方法,要将组织的目标层层向下分解到员工的具体工作目标,同时,要使得目标落地,必须将之转化为细致、完善的计划,并在计划执行的过程中进行密切地监控、反馈、纠偏与改进,才能保证目标最终达成。
《知行合一——高成效的目标计划管理》不仅强调所知,更加重视所行。一方面使管理者通晓目标与计划管理过程中的有关工具、方法与要点,另一方面重点强调计划如何落地执行,在执行过程中有哪些核心的关键要素,如何进行工作辅导与激励,如何保证目标计划始终按照预期想法有效地推进,直至最终结果的达成。
课程收益:
▲ 正确认知目标及目标管理,掌握目标管理的程序、原则,根据本企业特点实施有效的目标管理。
▲ 掌握目标制定与分解的方法与技巧,各部门、各岗位制定出可操作性、符合SMART的目标系统。
▲ 运用各类工具将目标转变为详细的行动计划,通过计划落地实施,推动目标的实现。
▲ 在计划实施的过程中,通过有效地跟踪检查、工作辅导、激励反馈等手段,保证计划目标有效实现。
课程时间:1天(6小时)
授课对象:各阶层管理者
授课方式:互动讲授、个案分析、小组研讨、团队分享、游戏互动、辅导点评
课程大纲
第一讲:对目标管理的认知
一、目标与目标管理
1.目标的含义
2.什么是目标管理
3.目标管理的程序
二、目标的表现形式
1.目标的两种表现形式
2.目标与指标的关系
3.不同层级、职能人员指标设计
第二讲:目标的制定与分解
展示:公司目标体系构成
一、如何制定公司级目标
1.公司级目标制定的工具与方法
解析:七大业务重点领域
工具:公司目标设定样表
二、如何进行目标的分解
1.目标分解的工具与方法
工具1:目标分解矩阵
工具2:贡献路径法
工具3:目标量化的4321法则
2.部门(团队)目标制定的基本步骤
工具:部门(团队)目标创建表(模板)
3.确定各岗位目标的步骤
4.如何进行目标对话与沟通
第三讲:计划的制定与执行
课堂活动:目标计划管理中的误区
一、目标与计划
1.目标与计划的关系
2.计划7要素:合理性自问
二、计划制定的程序与方法
1.计划制定的程序
思考:如何把蛋糕平均分给四个人
解析:MECE原则-工作任务分解
2.如何拟定计划方案
工具:目标计划工具表-OGSM-T
解析:目标与计划各工具之间的关系
解析:各层级之间的OGSM连接
三、计划的执行与过程管理
1.计划的检查与追踪
解析:以规律问责为核心的周质询会议
2.计划实施中的工作辅导
3.计划执行中的激励与反馈
工具:表扬反馈BIA
工具:修正反馈BID
4.计划管理循环
课程总结与答疑解惑
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