课程背景
俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是保障企业有效运营的“游戏规则”，有效的管理必须建立在制度的载体之上，企业运营离不开制度。但是，我们也看到，好的制度能激发员工内心向“善”，自动自发的执行，实现企业最终想要的管理结果；坏的制度则会放大人性潜在的“恶”，引诱员工钻制度的空子，制造问题和麻烦。企业运营需要好的制度，一套好的制度形成有效的管理机制。
管理大师彼得·德鲁克说“好的制度必须是科学合理、实事求是，并符合客观规律和人性化的”，这就要求企业管理者在制定制度时，要深入考察和研究，综合考虑制度的运行动力、实施效果和利益影响，实现法治化的企业管理自运行机制。但在实践当中，企业制度往往存在以下问题或困扰：
制度不少，问题更多，制度执行力低下，狠抓执行力也不管用，该如何解决？
按行业标杆的制度范本建立的制度体系为什么“水土不服”？
如何平衡制度设计中各部门和各当事人的利益，如何解决制度中的利益冲突？
如何有效设计制度体系，让企业各类制度形成有机的整体，促进企业经营目标的实现？
如何实现制度化管理，激发员工执行制度的积极性，让制度活起来？
如何改善和优化管理制度，让制度建设与企业发展同步？
……
本课程从企业管理创新和变革的角度，深入剖析制度体系在企业经营当中的重要作用与积极意义，帮助学员树立科学的制度建设观，懂得制度体系设计的原则、程序，掌握制度分析、体系设计、优化改善的方法技巧，提升企业法治管理的力量和效率，打造企业管理竞争优势。
课程收益
1、帮助学员从企业管理创新的变革的角度，重新认识制度的本质，了解制度在企业经营中的重要作用与积极意义，树立科学的制度建设观；
2、帮助学员掌握制度建设的基本规范与设计要求，赋予制度文化载体的功能，体现企业经营管理的目标，提升制度的操作性；
3、帮助学员掌握制度设计的步骤与方法，掌握制度分析与优化改善的方法技巧，提升企业制度体系的效率；
4、帮助学员了解优秀企业制度设计与制度化管理的实践经验，避免企业制度设计与管理的误区，提升企业制度体系的科学性与合理性，打造企业管理竞争优势。
课程对象
企业老板、中高层管理人员、HR管理人员、企业制度建设负责人
课程大纲
第一章 制度建设打造企业管理竞争力
1、制度建设夯实企业经营管理的基础
² 制度本质和内涵
² 企业制度的基本要求
² 企业制度常见的问题
2、企业制度建设的基本规范
² 制度的分类与分层管理
² 企业制度的格式与规范
² 制度文件编号的一般规则
3、制度设计的基本要求
² 目标导向——承载文化，明确目的
² 科学合理——合情合理，落地可行
² 明确主体——责任有效落实到个人
² 自我驱动——内在需求推动员工自发执行
² 简明扼要——让员工看得明白记得清楚
【应用工具】企业制度格式与标准（参考）
【案例分析】华为基本法与华为的成功、两兄弟分苹果、囚犯船的故事、产品合格率的故事、某公司的办公室管理制度、某制度体系设计咨询项目中的切片思维、某企业的图书管理制度
【小组讨论】什么样的制度才是好制度？在管理中，制度应该强调死还是强调活？制度设计应多关注人性的“恶”还是“善”？如何设计处罚额度？如何看待刑法修正案中的意见征询结果？
第二章 制度设计的步骤与方法
1、第一步：定目标
² 制度目标的三个W
² 制度目标与环境的关系
² 只有站在正确的视角才能厘清思路
2、第二步：定权责
² 权责设计的要点
² 权限分析与权限表设计
3、第三步：定元则
² 元则是制度的灵魂
² 从制度的核心要素看元则
² 制度元则设计的要点
4、第四步：定内容
² 内容设计的关键
² 内容设计的逻辑
5、第五步：查效果（运行实施）
² 模拟运行，检查制度实施效果
² 建立多通道的制度控制系统
6、第六步：推循环（改善优化）
² 发现问题，推动落实改善
² 制度设计的问题思考
【应用工具】纳什均衡、不完全信息博弈、MECE原则、制度设计评估表
【案例分析】三份考勤制度的思考、海尔的第一份制度、某公司人事制度条款分析、天源家具失败的绩效考核、进料验收管理规定的的权责分析、某酒店家具企业的权限表、某公司的销售制度、某公司的常规生产物料采购开发管理制度分析、某公司的采购执行管理规定分析
【小组讨论】从制度层面分析共享单车失败的原因？如何设计不确定信息下的KPI目标值？如何看待一元钱陷阱？如何解决天源家具的管理难题？家具厂的禁烟制度如何有效落实？
【实战演练】制度元则设计、制度条款优化
第三章 制度执行与落地保障
1、制度执行系统的建设
² 刚性制度与柔性管理
² 制度推行的三个阶段
2、制度监督与奖惩系统的建设
² 制度监督体系建设
² 制度奖惩机制建设
² 制度文化建设
【应用工具】破窗理论、烫炉法则
【案例分析】某公司的制度执行情况检查表、德胜洋楼的制度监督、联想的迟到罚站制度、海尔的赛马规则、三星的会议制度与会议文化、华为的干部制度与用人文化
【小组讨论】公司制度如何执行？奖惩制度如何体现以人为本？如何设计绩效考核的末位淘汰制度？
【实战演练】公司制度推行金点子
