课程时间:0.5天,3小时
课程对象:企业管理者与品牌文化宣贯员
课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、视频讨论、情景操练
课程大纲
第一、 企业文化的理论与实践
1、企业品牌宣贯的三大能力
(1) 品牌宣贯设计能力
(2) 品牌宣贯组织能力
(3) 品牌宣贯实践能力
2、品牌与文化的认知
(1)文化的起源……“文化”一词最早始见《易经》
“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化天下”
(2)文化的定义……什么是文化?(知识、文化、信仰)
世界诺贝尔获奖者台湾作家龙应台说:人们就像散落在地上乱滚的珍珠,而文化就是将珍珠串起来的那根柔软有韧性的线。
华为总裁任正非说:世界上一切资源都有可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那是“文化”。
3、企业品牌文化形成与实践
用故事与案例导入
案例1:把理念养成行为习惯
案例2:海尔用真诚之水浇灌市场之花
1、什么是企业品牌文化?(企业文化的内涵包括哪些方面)
1) 企业文化的特征
2) 企业文化的基本功能
3) 企业文化的影响因素
2、企业文化培育的核心
1)创造价值观
2)企业人精神
3)企业人道德
4)企业人形象
第二、企业文化推进与落地
1、企业文化品牌推广
(1) 清楚企业的经营理念
(2) 清楚企业的关键目标
2、企业文化的认知误区
(1) 实用主义:将企业文化建设作为管理员工的手段,功利色彩操纵性明显。
(2) 拿来主义:生搬硬套其他企业的管理经验,缺少理解和消化,东施效颦。
(3) 形式主义:为做文化而文化,以此来装扮企业的形象,假、大、空文化。
(4) 宗教主义:将宗教信仰强行引入企业,带有迷信色彩不考虑员工的感受。
3、企业文化推进从7个层面呈现
一个中心……根在哪里
二个生命……产品与经营
三个融合……古今、中外、知行
四个层面……物资、精神、制度、行为
五个动力……学习、执行、平衡、担当、利他
六个行动……领导再造、员工再造、制度再造、流程再造、形象再造、使命再造
七个影响……企业、个人、家庭、社会、城市、国家、全球
4、企业品牌管理与文化落地五个阶段
1. 目标导向……目标结盟,利益共享
2. 文化初形……感情凝聚,目标一致
3. 团队建设……人才集聚,狼性精神
4. 企业文化……自动自发,人人担当
5. 市场竞争……产品创新,客户第一
5、企业文化全面落地的关键要素
1. 全体员工……从知识、技能和职业化规范
2. 管理精英……承上启下协作典范
3. 高层及老板……厚德载物自我修炼
案例:华为的企业品牌管理与文化建设
没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚,自古英雄多磨难
聚焦战略、简化管理、力出一孔、实现有效增长
简化流程、激励绩优、利出一孔、提升效率效益
五、主人翁意识程度
第三 品牌管理培训技巧与方式
1、先组织专题研讨
结合本公司、本部门实际情况,谈谈如何建设企业文化(部门文化)
2、企业文化与特点
找到客观性特点 找到群体性特点
找到动态性特点 找到卓越性特点
3、企业文化培育的原则和方法
1. 目标融合原则、企业优势原则、亲密和谐原则、整体共识原则
2. 舆论宣传法、领导垂范法、典型启迪法
3. 目标激励法、感情投资法、形象教育法
4、用工具来检验培训成果
1、文化现状是什么
2、我们怎样为文化建设作出贡献
3、我们能为文化传承做些什么
4、我们应该在什么期限内做到什么
课程回顾与总结
解答学员疑问
布置课后作业