课程背景:
ChatGPT 好的吓人,我们离危险并强大的人工智能越来越近。
——特斯拉 (Tesla) 首席执行官 埃隆·马斯克(Elon Musk)
人工智能(AI)正在一步一步地进入所有人的生活与工作之中,影响力显著提升的同时不断与现阶段的企业、商业和社会相融合,重塑着全新的社会、经济、商业及人力生态。
在受AI影响最大的几个领域中,人力资源首当其冲,“数字员工”和“数字化工作转型”等革命性的工作模式变化,使得人力资源管理者不得不思考自己的工作模式和方法。本课程旨在帮助人力资源专业人士深入了解ChatGPT的原理与应用,掌握如何将其应用于招聘与录用、员工培训与发展等关键领域,从而达到革命性的降本增效成果,和飞跃性的工作效能提升,为企业人力资源管理插上科技的翅膀,进入AI时代的工作新纪元。
**核心收益:**
l 通过学习和了解ChatGPT的发展、原理和工具化应用
l 通过学习和了解接轨AI工具,成为AI时代的先进管理者
l 掌握ChatGPT提升文本处理模块的工作效率的方法和工具
l 掌握ChatGPT提升招聘模块的工作效率的方法和工具
l 掌握ChatGPT提升培训等模块的工作效率的方法和工具
l 通过学习和体验,思考AI时代的人力资源管理新模式,打破局限,革新工作思维
l 打破传统思维,探索ChatGPT在人力资源领域的应用,发现更多可能性
**授课对象:**
- 人力资源管理人员和从业者,希望了解并运用ChatGPT技术提升招聘和培训效果的专业人士。
- 企业主管、招聘经理和培训负责人,希望应用人工智能技术提升招聘和培训效率、优化流程的管理者。
- 人力资源领域的学生和研究人员,对ChatGPT在人力资源管理中的应用和发展趋势感兴趣的学术界人士。
课程特点:
l 运用互联网思维和ChatGPT工具,去繁就简,“学得简单,做得明白”
l 授课和工作相结合,学以致用
l 聚焦解决方案,聚焦在盘点之后该如何应用和提升组织人效
课程时间:2天1晚 6小时每天 2小时每晚
课程对象:企业管理者、人力资源管理者、要操作人才盘点的其他人
课程方式:讲授+工具演练+剧本杀式体验+产出完整工作方案
课程大纲
思维变革:迈入AI时代,人力资源管理新纪元
一、ChatGPT:职场新势力 or搅局者 ?
1.认识 ChatGPT—改变时代的AI工具
2.再谈降本增效—ChatGPT 带来“效率 + 生产”革命
3.ChatGPT+数字员工=人力资源产业革命
二、ChatGPT为人力资源管理带来了什么
1.从繁琐重的工作中解放:ChatGPT 复制标准,HR 提供思想
2.工作效能最大化:ChatGPT 传达价值,HR 创造价值
3.链接未来价值:ChatGPT 回应过去,HR 开拓未来
开始你的“数字化人力资源改革”剧本杀
通过剧本杀游戏的形式让学员沉浸式体验OKR的用法,把学习成果刻入管理DNA,我们将在后面学习的每个模块,都用商战剧情来推动,学员在课堂上的表现(答题、作业)都会获得一些商业价值,同时课程中还有特殊的“商业积分”模式,大大提升学员的参与度和学习感受,不用担心学员不主动、不回答问题不愿意参与,可以最大化调用学员的积极性。
行动指南:用ChatGPT降本增效,成为实战专家
一、ChatGPT如何帮你降本增效
1.实现自动化,提高生产效率
2.提高生产质量,降低错误率
3.提高绿色低碳,助力可持续发展
4.工作方式:智能对话,输出方案/解决问题
工具分享:免费ChatGPT镜像链接
二、了解ChatGPT的工作原理
1. 如何与ChatGPT交互
2. ChatGPT使用技巧—给予角色
3. ChatGPT使用技巧—描述场景
4. ChatGPT使用技巧—明确需求
5. ChatGPT使用技巧—清晰标准
互动剧本杀-序幕:以小组为单位成立“公司”
l 用ChatGPT给你的公司起名字
l 用ChatGPT给你的公司确定文化愿景
l 用AI工具绘制logo
三、让你的ChatGPT成为文案助手
1. 利用ChatGPT进行资料查找
l 温度设定
l 范围设定
l 不断调试
2. 利用ChatGPT编写大纲
l 设定目标和要求
l 设定风格和关键词
l 修正完善
3. 利用ChatGPT编写工作计划
l 设定目标和时间
l 设定任务和节点
l 获取计划
l 提出问题,获取解决方案
4. 利用AI工具生成精彩的ppt
l 编写ppt大纲
l 设定ppt风格
l 秒出ppt
5. 利用AI工具生成图片和模型
l 工具介绍
l 描述模型分享
l 出图展示
互动剧本杀-第一幕:用ChatGPT完成人力资源中心的各项标准
l 用ChatGPT完成数字化转型工作计划&行动大纲
l 用ChatGPT生成PPT来阐述你的转型计划
四、利用ChatGPT智能化招聘
1.用ChatGPT智能化招聘广告编写
l 岗位职责分析和提升
l 市场化编写招聘需求
l 个性化升级招聘需求
2.用ChatGPT智能化简历筛选
l 建立并明确化筛选标准
l ChatGPT筛选模型的训练
l 用ChatGPT筛选简历
3.用ChatGPT设计结构化面试问题
l 给出目标任务和风格设定
l 用ChatGPT进行问题设计
l 问题的修正与个性化
4.与ChatGPT进行模拟面试
l 设定角色与风格
l 设定目标与任务
l 用ChatGPT进行模拟面试
互动剧本杀-第二幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成人才招聘
l 用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的招聘需求
l 用ChatGPT完成岗位的完整招聘方案(JD编写+面试大纲+模拟面试)
四、利用ChatGPT智能化培训
1.改变传统的培训方法
l 提问-解决式工作辅导模式
l 检索-方案式工作辅导模式
l 设计-生成式工作辅导模式
2. 用ChatGPT培训方案的设计
l 设定目标和任务
l 搭建培训计划
l 生成方案和培训材料
3. 用ChatGPT快速做课件
l 给出培训任务
l 设计课程大纲
l 秒出ppt
l 风格化演讲提示稿
互动剧本杀-第三幕:根据剧情推进,用ChatGPT完成组织赋能
l 用ChatGPT完成数字化转型人才梯队的培训总体计划
l 用ChatGPT完成内训课程的ppt和讲义
展望未来:洞察AI+时代的人力资源发展
1.新时期企业人力资源呈现何种变化及特征?
2.人工智能时代的人力资源挑战是机会在哪里?
3.以ChatGPT 为代表的 AI 技术达到历史最新的高度,这对人力资源意味着什么?
4.人力资源领域变革的新趋势和全球关注热点是什么?
5.如何通过人力资源的优化配置重塑企业人力资源生态?
6.作为人力资源领域从业者,我们可以做什么?
互动剧本杀-结局幕:根据剧情推进,完成转型工作成果汇报
l 将完成的整体转型方案形成工作思维导图
l 用ChatGPT完成转型成果汇报的ppt
l 分享转型成果,获得故事结局