课程背景:
企业文化在组织管理中扮演着重要的角色,可以激励员工、塑造团队合作精神,提高工作效率和组织凝聚力。然而,许多企业在实际操作中面临着将理念转化为实际行动的难题,员工往往会出现以下的认知和困惑:
l 文化在“墙上”不在心里;
l 文化是“虚”的,不实在;
l 做文化浪费时间,太折腾;
l 文化和工作是两张皮;
l 企业就是使命愿景价值观,背过就可以了;
l 文化只是高层需要了解的,下面的人做事情就可以了;
l 文化并没有什么实际的效用,仅仅是为了宣传而已。
课程收益:
l 认知企业文化的不同层次和关键要素,了解企业使命、愿景和价值观的重要性,以及如何在不同阶段打造文化。
l 学习如何塑造团队使命感,让员工看到组织目标,并通过执行系统推动员工的行动。
l 探讨如何打造一个凝聚人心的组织,让员工敢于挑战,制造成功的机会,发现员工擅长点并加以应用。
l 理解如何善用组织力量帮助员工持续小步前进,并如何打硬仗铸造军魂,实现员工共识、共创和共赢。
通过本课程的学习,企业管理者将能够更好地理解和应用企业文化的概念,掌握实际操作的方法和技巧,帮助组织建立积极健康的文化氛围,提升员工的工作动力和组织的竞争力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:高层管理者
授课方式:理论讲解、案例教学
课程大纲
第一讲:从“虚”到“实”打造企业文化
一、认知企业文化
1. 企业文化的四层次理论
2. 企业文化的几个关键词
3. 个人假设和共享假设
4. 怎么看待“使命、愿景、价值观”
5. 企业使命和部门使命
6. 企业在不同阶段打造文化的方式
案例:某油田企业不同时期文化变革和诠释的方式
二、文化打造的三个重要时期
1. 新员工进入
2. 老员工日常
3. 关键变革期
案例分析:赵总的困惑
三、如何培育文化的土壤
1. 贯穿一张图:塑造团队使命感
2. 拧成一股绳:打造凝聚人心的组织
3. 打好每场仗:让团队爱上赢的状态
第二讲:塑造团队使命感
一、让员工看到并共识组织的目标
1)解析战略要点——把握经营大方向
2)分析重要举措——明确运营大动作
3)梳理核心硬仗——熟知组织大战役
案例:某医药国企的目标共识措施分析
二、用执行系统推动员工前行
1. 管理者如何建立一套不依赖公司机制的完整的目标落地体系
1)用“七个凡是+必有”打造目标落地的文化氛围
2)用TC模型确保理念落地
T:Tracking and Monitoring(追踪检查)
C:Closed-loop Correction(闭环纠偏)
Ø 追踪检查
1)追踪检查的价值
2)追踪检查中目标类型的实操办法
3)追踪检查的有效载体——质询谈话/会
故事分享:荀子的学徒
案例分析:为什么激励失效
Ø 闭环纠偏
1)闭环纠偏的价值
2)闭环纠偏三个工作要点
3)闭环纠偏的有效载体:纠偏专题会
4)专题会后的追踪方式:融入计划、专项追踪
案例分析:某制造业的纠偏
2. 内外部并重建立激励媒介
3. 让企业目标关联个人使命:转变员工的“黄金圈”思维模式
方法:用谈话方式转变员工思维
第三讲:打造凝聚人心的组织
一、让员工敢于挑战
1. 让标杆公司变为“假想敌”
2. 让工作场所变为“赛道”
案例分析:某企业的赛道机制分析
二、随时随地制造“胜利”
1. 诠释和定义成功
心理战役:放松VS过关
2. 善于“庆功”:不用吃喝也能庆功
案例分析:某企业办公室的“庆功会”
三、看人所长、容人所短
1. 怎样发现员工的擅长点
2. 怎样应用员工的擅长点
方法:如何发掘非技能擅长点
四、文化成功的表现——员工对你说心里话
1. 约哈利窗理论
2. 用谈话方法激发员工“说出来”
1)从回忆中寻找力量
2)从绩效结果中充分反馈
3)从未来规划中构建共识
方法:员工谈话方法分析
第四讲:让团队爱上赢的状态
一、赢在方方面面、不仅仅是完成目标
1. 文化道具:“物”“心”连接,留存赢的回忆
2. 团队建设:三种团建,赢在工作之外,作用于工作之内
3. 固定仪式:公开承诺的心理契约
4. 故事传播:有灵魂的证据
二、善用组织力量帮助员工持续“小赢”
1. 帮助员工职业生涯小步迈进
2. 帮助员工“露脸”
3. 帮助员工认知成长
案例分析:荣誉墙和成长计划
三、打硬仗铸“军魂”带领员工“大赢”
1. 让员工共识
2. 让员工共创
3. 让员工共赢
案例分析:某企业大干100天的共识、共创和共赢“动员小会”
四、认知文化治企业的本质
1. 再看企业文化的四个层次
2. 文化治企形成的原理
3. 文化需要提炼与复盘
总结
Q&A