【课程背景】
什么是“提案”?狭义说,即提交会议讨论决定的建议。广义说,本质是一种通过“方案”,呈现观点、施加影响,达成目标的过程。您或许经历过很多“提案”的场景:
客户说:“给我们一个方案吧!”
领导说:“先设计一个方案!”
产品发布会上,你需要向用户展现产品的独到之处!
可以说,提案能力是每一个专家型销售的必杀技。但在撰写方案时,您是否会遇到这样的挑战:
写方案总是靠拼拼凑凑,无法打动客户!
领导说我,逻辑不清,缺少故事线!
讲方案非但无法引人入胜,甚至紧张到没有专家范!
如果您也存在以上烦恼,请来参加张路喆老师的《提案:策略性思考与呈现》。本课程将通过4个模块训练,帮助您精准、高效地产出方案,并能从众多方案中脱颖而出,斩获战果。
【课程收益】
聚焦目标:需要以终为始,明确本次提案需要实现的目标,并做好提案准备
把握关键:通过结构化提问深度挖掘客户需求,这是能够直击要害的前提
有力呈现:进行方案的总体构思,即需要逻辑脉络清晰,还需要建构能打动人心的故事线
掷地有声:在讲解方案时,清晰简洁有力的表达
【课程时长】0.5天,6小时/天
【课程对象】
1. 国际化市场营销团队向客户做营销型演示、方案呈现
2. 大客户销售参与销售演示、项目投标和竞标陈述
3. 咨询公司、广告公司、IT软件公司向客户进行方案呈现和销售演示
4. 售前顾问、技术工程师参与方案陈述、项目总结
5. 销售代表一对一面向客户的销售沟通
【课程大纲】
第一讲: 打造精彩营销提案的四个步骤
一、导言
1. 内容策划—以听众为中心设计内容
2. PPT呈现—商务风格的视觉呈现
3. 预先排练—自我练习与多次排练
4. 登台演说—打动客户的精彩呈现
练习:借助工具做一次别具一格的自我介绍
第二讲:思考力——营销提案内容萃取
一、 分析情境——在准备之前,先想清楚这些问题
1. 你有多长时间进行方案陈述?
2. 听众想从你的提案里面听到什么?
3. 你想通过这次提案达到什么目的?
4. 谁才是此次提案的关键听众?
二、 组织内容——构建条理清晰的内容大纲
1. 什么工具可以快速理清销售方案的核心要点?
2. 如何找到此次营销提案的重要发力点?
3. 如何根据听众的具体需求调整方案重点?
案例分析:小明错在哪里?
第三讲:结构力——营销提案的结构陷阱和核心要素
一、 营销提案中的结构陷阱
视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结
练习:那些好的销售提案都遵循了怎样的陈述结构?
二、 营销提案线性结构的三阶段
1. 巧妙开场,快速抓住听众注意力
1) 避免2种自杀式开场
a示弱
b自恋
2)可以信赖的4种高吸引力开场技巧
技巧一:问题描述
技巧二:痛点呈现
技巧三:生动案例
技巧四:深入提问
2. 循序渐进,要点内容逐次展开
1)演讲路线图:引导听众的清晰路标
2)营销提案内容呈现的2种经典结构
3. 整体架构的金字塔构思提案逻辑的标准
1) 论、证、类、比
2) 提案的X/Y/Z轴——目标、听众、场景
练习:使用金字塔结构对工作场景进行归纳总结发表
4. 引人入胜逻辑线
1) SCQA故事线模型
2) FAB逻辑线
3) 5W2H逻辑线
5. 观点提炼和包装
1) 观点提炼——PS模型
2) 观点包装——简化、整合、引用、类比
演练:5分钟提案结构搭建
第四讲:舞台力——增强舞台表现力,提升商务专业感
一、 优雅的身体语言,增强演讲的说服力
1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?
2. 音法:怎样运用声音为方案呈现注入情感?
3. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?
4. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?
5. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?
6. 妆法:如何利用着装提升影响力和专业感?
二、 克服临场的焦虑与紧张,确保营销提案顺利进行
1. 紧张从何而来?
2. 如何管理临场前的紧张情绪?
3. 克服紧张有哪几种行之有效的办法
三、 刻意演练,提升你的表达魅力和舞台风范
1. 演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿
2. 5分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习
3. 自我演练的三个步骤:内容、节奏、风貌
工具练习:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法
第五讲:控场力——如何听众听众参与的热情
一、 如何让听众始终保持高度专注?
1. 为什么有人当众讲话会沉闷 ?
2. 听众面对营销提案时遵循怎样的心理路径?
3. 如何在营销提案中创造互动对话感?
二、 高效互动方法,增强听众的参与感
1. 工作汇报时三种高效互动方法
1) 动口— 销售演示中的提问技巧
2) 动手— 销售演示中的邀请技巧
3) 动心— 销售演示中的说服技巧
三、 如何回答领导的提问和质疑?
1. 问题清单法——提前准备听众可能关心的问题
2. 应对刁钻提问三步法:认可—缓冲—回答
工具:注意力法则/ 说服技巧 /应对技巧
演练:现场互动技巧练习
第六讲:团队策划及情景演练
一、 最终呈现
1. 分组上台演讲呈现/点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导