课程介绍：
企新年新气象，好不容易完成了三年抗疫，公司在2023年制定了新的更高的管理与业绩目标，要找回失去的三年！这就需要大家同心协力、全力以赴地投入工作岗位，为实现目标而努力奋斗！但部分同事依然沉浸在过节的气氛中，心态散漫、懈怠、工作积极性、主动性不高，效率较低下，这种现象不利于2023年良好的业绩开端。
因此，需要提振大家的士气，进一步增强企业的凝聚力、团队意识、执行力与使命感，重新回归积极、阳光心态，爱岗敬业，勇于奉献的精神，提升职业素养，完成公司目标。鉴于以上原因，组织本次“凝心聚力”收心培训。
课程收益：
1、新年伊始，收心复工，鼓舞士气，增强凝聚力与执行力，使大家以积极、向上的面貌，投入2023年的工作，为达成新的业绩目标打下坚实的思想意识基础。
2、激励大家将个人目标与公司前景紧密结合，明确二者之间的重要性与意义，为自己及公司的发展，再次扬帆起航。
3、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，拒绝借口，增强荣誉感与使命感。
4、进一步提升职业素养水平与认知，做个“爱岗敬业，珍惜感恩，勇于拼搏”的职业人。
5、提升目标制定能力，学习目标管理的要素，制定工作目标的方法和步骤。
6、提升目标执行能力，掌握目标分解，跟踪的方法和实现目标的评估方法。
7、掌握计划落实能力，懂得用计划的推进来实现目标的落地和闭环。
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：公司全体人员
课程方式：理论解析+案例分析+讨论+现场练习+模拟演练
课程大纲
导入：聊趣事，开心门：分享“春节”期间与亲人、友人见难忘的、开心的、遗憾的故事及诸多人生感悟。
结论：亲人的期盼，友人的激励，个人的志向，都须事业更上一层楼！因此，“收心”正当时，我们应该向新的工作目标冲刺！
结论：新年伊始，面对快速发展的公司，您想要过上怎样的生活，开始怎样的工作？
第一讲 收心-七种阳光职业心态
一、从消极被动到积极主动的状态
1、心态的两种类型：积极心态与消极心态
案例：东坡坐禅；死囚试验。
（1）、什么是消极心态？
心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。
（2）、什么是积极心态？
人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。
（3）、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。
2、关注圈与影响圈
积极主动者关注的焦点：影响圈；消极被动者关注的焦点：关注圈。
二、从理所应当到商业交换，从商业交换到感恩心态
商业合作就是信托责任与契约精神，平台不容易，珍惜平台很重要。
1、创始人：我有一个梦想
2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动）
3、信托责任：工作来自于雇主的层层托付与无限信任
4、契约精神：对公司及自己百分百负责：按原则去做事、结果去交换
三、新年伊始，从强调理由到强调结果导向，高效执行。
1、什么是结果导向？
结果黄金三要素：——有时间、有价值、可考核。
2、什么是任务及“积极废人”
俗称“三事”执行力：完成差事、例行公事、应付了事。
无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。
3、提升执行力“四步曲”
• 从过程导向到结果导向：挖坑到挖井
• 从给问答题到给选择题：买麦克
• 从底线思维到外包思维：树立危机感
• 从个人主义到团队协作：视频
四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到更加爱岗敬业
1、对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的理解与案例
2、对公司的高度认同——圈内人思想
敬业的前提：别当圈外人。
人有三条命：自然生命、职业生命、使命。你有几条命？
游戏：以终为始。
五、从为老板打工，到规划自己的职业生涯、团队共赢的转变与提升
1、人生发展与职业生涯的关系
2、旅游与职业生涯
3、职业生涯成功秘密：内职业生涯与外职业生涯
你在自己的岗位上成功吗？经典职位精进分享—“九段”高层管理人员
4、内职业生涯与外职业生涯的关系
六、快乐工作心态-先付出、后索取（案例：小李的报复）；
1、努力和收入是有时差的；
2、热爱挫折：世上唯一的失败就是选择放弃。
七、不断自我更新与学习的心态-学习力是一切能力的母能力
1、自我更新与学习的意义
2、更新的四个方面：身体层面、精神层面、智力层面、社会/情感层面。
3、自我超越：只有学到老，才能活到老
未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。
第二讲：规划-聚焦目标的制定与执行
一、目标的设定
1. 目标设定的六个原则
1）跳一跳，够得着
2）小和≧总大的原则
3）目标要具体明确
4）短期、中期目标更有效
5）定期反馈
6）激励性原则
2. 目标设定
1）由上而下压迫式
2）交互式谈判
3）团队式集体协商
3. 确定目标的五大方法
1）行业标杆法
2）历史比较法
3）战略分解法
4）资源变化调整法
5）竞标法
5. 目标工具——进度卡
1）目标量化
2）行动策略
3）综合评价
二、目标的执行与检查
1. 目标自我控制
1）目标对接绩效（部门目标上墙/个人目标标识牌）
2）行动计划纳入月/周工作计划
3）目标差异自我检讨与修正
互动：在目标控制过程中遇到的问题？
2. 执行目标的四点要求
1）牢记目标
案例：蒙牛的目标管理
2）聚焦策略
3）主动反馈
4）纠偏措施
第三讲：规划-围绕目标的工作计划制定
一、用目标卡实现目标、计划、绩效的闭环
1. 如何从目标，分解为工作任务
2. KPI如何设置：定义关键点，管理过程
3. 三要素——目标、行动方案、衡量标准
案例：降低胆固醇的目标设定和计划制定
练习：个人目标设定与修正
二、如何进行计划制定
1. 计划制定的“三大通病”
1）只分解数字，不分解行动
2）行动计划笼统，为分解到人、到事、到时间
3）行动计划雷同于岗位职责，未具体化
2. 计划7要素：5W2H
3. 计划制定的12个步骤
三、计划编制的工具
案例：鱼骨图
1. 问题树
案例：WBS
2. 甘特图
3. 月/周计划表
4. 行动图谱
小组练习：利用行动图谱、鱼骨图、工作计划执行表、甘特图等工具进行计划制定
第四讲：目标和计划的落地——实现结果评估与改善
一、目标及计划实施要关注的问题
1. 目标不聚焦、计划不落地的原因
2. 执行力公式
3. 目标价值与考核的关系
4. 管理 = 计划 + 检查
5. 重要事项承诺系统YCYA
二、用绩效管理支撑目标和计划的实现
1. 用绩效实现计划的落地
2. 绩效实施与辅导
角色扮演：如何与员工定期的回顾？
1）过程预警
2）提供反馈技巧
模拟演练：运用CSS工具进行回顾演练
三、对目标绩效评估结果的合理应用
1. 评估结果在管理上的用途
2. 处理绩效问题的要点
互动与总结
课程结束后一个月内，可针对课后落地提供在线辅导。
以上为通用课纲，可以根据客户需求进行修订，谢谢。
