课程背景
随着城市化进程的加速，商业项目和文体场馆作为城市的重要组成部分，其定位招商和运营管理能力对于项目的成功与否起着至关重要的作用。**作为一座充满活力的城市，其商业项目和文体场馆的发展潜力巨大。然而，如何有效地进行定位招商、精细化管理租户、探索多元化的创收途径以及实施有效的宣传推广策略，是当前面临的主要挑战。
本课程旨在针对**商业项目及配套商业的定位招商和运营进行深入探讨，通过理论讲解、案例分析、实操演练等方式，提升学员的专业技能与实战能力。
课程收益
提升招商能力：掌握定位招商的重要性、招商策略与技巧，以及如何通过有效的谈判和策略吸引目标商户。
增强运营管理能力：学习如何精细化管理租户，提升商户营业额，从而提高项目租金单价和整体运营收入。
拓展创收途径：探讨商业项目除传统创收途径外的新型创收方式，如数字化服务与创新应用，帮助学员开拓思路。
掌握宣传推广策略：了解宣传推广的重要性，学会规划途径、渠道与频次，并掌握公众号、自媒体等新媒体的运营要点。
课程时间：半天，3小时
课程对象：招商运营团队的中高层管理人员及核心骨干成员
课程方式：实战讲授+案例分析+视频赏析+小组讨论
课程大纲
第一讲：商业项目/配套商业的定位招商
一、定位招商的重要性
市场分析与定位策略
目标商户群体的确定
二、招商策略与技巧
招商计划与执行步骤
招商谈判技巧与案例分享
案例：某知名商业街成功招商策略分析
第二讲：商业项目的精细化租户管理与运营
一、租户管理的重要性
租户选择标准与流程
租户关系维护与沟通机制
二、营业额提升策略
商户经营分析与辅导
营销活动与合作推广
三、租金单价与运营收入提升
租金调整策略与时机
多元化收入来源开发
案例：某商业项目租金优化与收入增长实践
第三讲：商业项目的创收途径探索
一、传统创收途径回顾
租金、物业费、停车费、广告费
二、新型创收途径开发
数字化服务与创新应用
跨界合作与资源共享
案例：某商业项目数字化服务创收实践
- 精细化管理租户：介绍项目进入运营期后，如何通过精细化管理租户，包括提供培训、营销支持、数据分析等手段，帮助商户提升营业额，从而提高项目租金单价，提升整体运营收入。
案例：上海东方体育中心 通过精细化管理租户，包括提供定制化培训、联合营销活动和数据分析支持，帮助商户提升业绩，同时提升了项目的整体运营收入和品牌影响力。
第四讲：宣传推广的策略与执行
一、宣传推广的重要性
提升项目知名度与吸引力
二、途径、渠道与频次规划
线上线下整合营销
频次与节奏把控
三、公众号、自媒体运营要点
内容策划与发布技巧
粉丝互动与社群管理
案例：悦动潮流街 通过微信公众号发布品牌故事、活动预告、活动回顾、时尚小贴士等内容，结合高频次发布和互动策略，有效提升了公众号的关注度和用户粘性。
第五讲：总结与展望
收获分享：学员分享学习心得与实际应用案例
未来趋势：分析文体项目未来的发展趋势及招商运营团队面临的挑战
答疑与交流：学员提问，老师结合案例进行解答
