课程背景:
随着市场竞争的加剧,企业对新入职员工的适应能力和职业素养要求日益提高。快速从校园人转变为职场人,不仅关乎个人职业发展,也是企业高效运作、保持竞争力的关键。初入职场的校园人都会面对以下的挑战:
l 心态调整难题:从校园的自由氛围到职场的严谨规则,新员工往往面临心态上的巨大转变,容易感到迷茫和焦虑。
l 角色认知不清:对于职场角色的定位和责任认知模糊,不清楚如何在团队中发挥自己的作用,影响团队协作效率。
l 技能与知识缺口:尽管校招生具备扎实的理论知识,但在实际操作、职场沟通、时间管理等方面往往缺乏经验,难以直接胜任工作。
l 人际关系构建挑战:职场人际关系复杂,新员工需要快速建立和维护良好的人脉网络,以支持个人和团队的发展。
l 企业文化适应:每个企业都有其独特的文化和价值观,新员工需要时间和努力来理解和融入,这对他们来说是一个不小的挑战。
本课程正是在此背景下应运而生,旨在通过全方位、多维度的培训,助力校招生顺利完成身份转换,促进新员工快速融入团队、融入企业文化,快速成长为成为企业快速发展的新生力量。
课程收益
1. 实现心态与认知转型:从学生思维到职场人的心态调整,培养适应变化、持续学习的职业态度。
2. 掌握高效沟通技巧:学员将学会职场中的有效沟通策略,包括倾听、表达、非言语沟通等,提升跨部门协作效率。
3. 精通情绪智能管理:通过情绪识别与调节技巧的学习,增强自我情绪控制力,建立积极职场人际关系。
4. 培养良好的工作习惯:学会时间管理、优先级排序、提高工作效率。
课程时间:0.5天,3小时
课程对象:新入职的校招生、管培生
课程方式:通过案例研讨、角色扮演、互动游戏、实操演练、小组讨论、分组教学进行,课程中根据职场实际场景进行模拟练习。
课程大纲
第一讲:心态转变——从学生思维到职场逻辑的跨越
一、梦想照进现实:校园与职场的无缝对接
1. 校园理想与职场现实的差异分析
2. 心态调整策略:从“理论学习者”到“实践探索者”
3. 职业成长飞轮:
1) 训练有素的思想
2) 训练有素的习惯
3) 训练有素的技能
4. 职业四度:高度、精度、速度、态度
第二讲:训练有素思想:职场心态的蜕变与规范践行
导入视频:谁在羡慕谁的工作
一、职场心态塑造:积极面对挑战
视频案例:三个建筑工人的故事
1. 培养正确的工作态度
1) 积极主动
2) 成长思维
3) 换位思考
4) 结果导向
5) 职场韧性
6) 面对现实、积极行动
情景案例:有些工作不必交代
小组讨论:员工造成损失假如你是老板如何处理
二、职场规则解读
1. 职场伦理规范
1) 严守机密
2) 诚实守信
3) 忠诚敬业
4) 顾全大局
5) 遵章守纪
2. 职场生存法则与潜规则
1) 不传谣不信谣
2) 不越级汇报
3) 不抢功劳
4) 不站队
5) 不拆台
第三讲:训练有素的习惯:职业化行为的锤炼
【观点】事事有回应,件件有着落,凡事有交代,句句有回答
1. 工作PDCA循环圈
2. 精准理解工作任务:响应、记录、确认
3. 结构化的汇报工作:金字塔原理
4. 工作总结:成果、收获、改进
小组讨论:在什么时机汇报合适?
情景案例:王总的要求
第四讲:训练有素的技能:高效工作的秘籍
一、有效沟通:让工作事半功倍
情景案例:执行力太差了?
1. 沟通的策略
1) 沟通的黄金定律:你想怎样被对待,你就怎样对待别人
2) 沟通的白金定律:以别人喜欢的方式去对待他们
2. 沟通的五大场景
3. 沟通禁忌;慎用 “为什么”
案例研讨:如果同事没有按时把材料发送给你你会如何与他沟通?
二、效率倍增:数字化时代的AI工具应用
视频导入;你知道哪些工作将被人工智能取代了?
小组讨论:在哪些场景下使用AI提效?
1. AI在职场扮演的角色与价值
2. AI在工作中的高频应用场景
3. AI工具介绍及体验应用
4. AI对话技巧:AI提示词撰写模型
5. AI提示词话术模板
6. 构建AI助理团队
7. AI对话技巧
三、团队奋斗:从个人到团队
导入案例:为啥都不来救援?
1. 团队协作正向行为:
1) 愿意及时准确地提供信息以便他人做出恰当的决定
2) 参与到他人的工作或疑难中去
3) 将自身利益置于他人利益之后
4) 为工作伙伴创造积极阳光的团队气氛
5) 在团队合作中具备共赢思维
6) 遇到分歧时,能够找到大家的利益共同点并解决问题
【工具】团队能力者统计表
2. 对人性的充分理解跨部门协作:木桶原理、公平原理、骑象人模型
3. 塑造非职权影响力
4. 跨部门协作秘钥:从感性到理性
四、路径规划:职业规划与目标设定
测评:MBTI测试
1. 职业规划与目标管理
1) 分析个人核心竞争力与独特卖点
2) SWOT分析:全面评估个人优势、劣势、机会与威胁
2. 转变学习态度,从“被动学习”到“主动学习”。
3. 个人发展计划(IDP):长短期目标设定与实现路径规划
实战练习:个人SWOT分析
实战练习:个人发展计划制定
课程回顾
1. 课程内容总结回顾
2. 行动计划制定:学员按KISS工具,制定个人发展计划