课程背景:
班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。
日本制造业的高速发展,主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视,而且能从上至下的实施一套完善的现场管理系统,他的基础管理者能够发挥他的管理功能,带出一支具有改善动力的团队。放眼于未来,《卓越班组长管理能力提升训练营》是中国企业中、基层管理者的一门必修课。
解决问题:
相信您一定被这些管理问题所困扰,我们的设计也是从这里开始的。
1、管理认识不够:基础管理失控,制度形同虚设,员工士气低落,极大影响工作效率,不能体现班组团队的高绩效。
2、角色定位不对:班组长与员工没有明显的区别,班组长也不知道管什么、怎么管,极大影响着效率。
3、管理方法理解错误:企业实施了5S管理系统,但无论怎么做效果都不明显,做来做去,都做成了打扫卫生,而且5S检查一个样,不检查又一个样,班组长不会推动班组内部的5S管理。
4、管理方法不会:班组长缺少现场管理的有效方法,班组长不具备运用方法的技巧与能力。
5、管理目标不对:班组长不会开班前会或开不好班前会,班组长不懂得4M1E变化点的管理。
6、管理头绪不对:班组长不光只顾出货效率,同样要具备现场管理能力,要学会发现问题与改善问题。
7、工作教导不会: 制造的标准国际化,怎样改变我工厂员工随意化的操作习惯,养成标准化的作业习惯.
8、管理能力不足:班组长的管理不能产生绩效,改变简单粗暴的管理方法,在工作中具备OJT的能力,重视部属培育与工作教导。
9、管理标准、改善不够:班组长的日常管理工作要形成一套标准,指导班组长的管理工作,变“问题导向”为“目标导向”,尽可能的减少“救火”,提升现场的绩效。
……
将咨询的思维搬到培训课堂上,做到真正训练式培训,减少时间成本和资金成本。自我摸索不如学习、模仿最好的模式,最好的咨询案例,一定会给您适合我们的方法与工具,工具接“地气”,拿来就能用。
课程特色:
本课程为度身定制10天训练营,能透析现场管理常见的问题和基层一线主管常犯的错误,找到企业现场管理者解决存在问题的高效方法,在课程中加强训练。10年培训师经历的唐老师在授课方面:风格生动、互动,讲解深入浅出、容易理解。擅长教练、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,能利用真实的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题工具及技巧,所有工具均在管理咨询项目中实践而提炼,拿来就能用。
课程收益:
通过学习本课程,您将解决核心问题:
1、重塑班组长在管理中的定位,让班组长积极主动和具责任心,养成良好管理工作习惯
2、掌握高效沟通方式,提升与上司、下属、平行部门的沟通效率,打通执行的通道
3、为现场管理、现场改善提供切实有效的方法与工具,学到5S管理中最好的推动方式和最好的实施方法、工具。
4、加强生产现场问题的判断分析与解决能力,班组长具备制动发现问题的基本能力
5、使用培育与激励的方式针对不同一线员工进行教育训练与管理,改变简单粗暴的管理方式
6、建立一套每日工作程序与班组管理日清标准,指导班组长目标导向的开展工作,打通班组长标准化管理训练的通道
7、提升自身和团队的工作效率,加强人员管控力度,有效对生产和人员绩效进行把关,由个体劳动转化为组织行为绩效
8、班组长可以开高效的班前会,理顺一天工作的开始。
9、掌握班组长层级的质量、成本、交期的管理手段,并会用一般方法解决问题。
10、了解安全生产的管理方法及事故应对措施,具备一个合格班组长的能力素质要求。
课程时间:10天,6小时/天(系统课程)
授课对象:各部门主管、经理,生产部门班组长以上级干部
授课方法:理论培训,图片分享, 数据分析,工具介绍,工具演练,视频案例、分组讨论,讲师点评,课后作业,改善计划,模拟训练。
课程工具:
1、管理绩效“烧烤会”
2、日清管理表(高级版)
3、班前会标准(实践版)
4、管理精益屋分析法(高级版)
5、问题发现与改善表
6、5S的“整理”中3大工具
7、5S的“整顿”中的5大工具
8、5S改善行动计划表
9、PM工具及表单
10、SOP制作的模板
11、目视管理工具(常用)
12、问题分析工具(3或4个)
13、问题改善计划表
14、教育训练计划表
15、ABC分类法
课程大纲:
第一讲:角色认识与定位
核心问题:
1、认清岗位角色,让生产干部更积极主动和更具备责任心,养成良好工作习惯;
2、提升生产干部对分配工作的计划与执行能力;
3、协助制订工作流程与标准,组织进行规范化生产。
一、生产干部角色认知
1、生产干部到底是个什么官
2、生产干部容易犯的错误
3、失败生产干部与成功生产干部的差异
4、生产干部的权利和管理原则
5、如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
二、生产干部的自我管理
1、做一个自信的生产干部
2、效率与效能
3、学会愉快的工作
4、良好的时间管理法则
5、提高工作效率的方法
三、责任心与胜任力
1、成为负责任的生产干部
2、如何规避车间常犯的错误
3、生产干部必备的五类知识与五项技能
4、生产干部必备的五项品格与价值观
四、生产干部的工作标准
1、理顺工作的流程
2、建立关键控制点
3、借助流程的力量来管理
4、工作的工作质量有效提升
第二讲:沟通协调
核心问题:掌握高效沟通方式,提升与上司、下属、平行部门的沟通效率。