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营销战略升级与管理创新

发布时间:2019-01-10 admin


课程背景:

供给侧改革,互联网浪潮,市场生态突变,企业企业的路在何方?营销的品牌构建,是陷阱?还是馅饼?没有体系何以生存?营销需要技术导向?财务导向?生产导向?营销何以走入困境?营销是侧重前台,还是后台?如何在软硬兼实中把控好节奏?营销的渠道设计:有三种主模式与复合模式,如何选择与“切换”哪?营销的计划管理有三个层次,如何管控“体系与个人”的平衡能力哪?营销的组织体系打造:如何将生孩子与养孩子两种方式融合哪?

…………….

如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程

课程目标:

● 了解企业经营战略中的常见问题及表现,明确突破的方向与思路

● 明确新时代营销的模式变化,价值营销则成为需求与竞争的关键

● 掌握如何进行企业的价值分类,并聚焦关键性的购买方式哪?

● 深刻了解企业品牌与渠道的两大策略,并能系统性与灵活性实施方案

● 掌握企业产品的卖点提炼与产品组合策略,熟悉各类服务的实施技巧

● 深刻了解营销管控流程的十大要点,提升销售各环节的效率与能力

● 能全面掌握营销组织体系构建的要点,熟悉五大建立学习型组织的方式

课程课程:3天,6小时/

课程对象:总经理、营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商、各职能部门经理(市场、销售与服务部)、业务主管等。

课程形式:全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析、咨询式培训与解答等。

课程大纲

第一讲:营销密码与本质

一、营销密码与本质

1. 营销之道:方式+价值

2. 营销之局:商务+技术

3. 销售之术:技能+素养

二、营销常见困境

1. 前台经营:销售量与利润率逐年降低

2. 中台管理;总部的集权与分权,专业与服务失度

3. 后台协同:产销与研销协同不畅

4. 基台脆弱:团队整体思维、技能、素质不力

5. 上台迷茫:战略方向与模式陈旧,策略不明

6. 总台困惑:新时代价值链定位不明,方向不清

三、变化与挑战

1. 区域竞争的高密度性与复杂性

2. 行业客户的高组织性与复杂性

3. 需求模式转变:“产品本身”转向“系统服务方案”

4. 竞争模式转变:“策略演绎”转向“体系与组织较量“

案例1智能手机营销模式的挑战

案例2突破小天鹅集团的案例

第二讲:营销困境与分析

一、营销的十类问题

1. 市场视野局限,理念落后,销售模式陈旧,未来战略方向与思路不清

2. 一线业绩增长乏力,销售量与利润率逐年降低,发展后劲不足

3. 关键客户的要求逐渐提高,商务条款苛刻,关系营销难以应付

4. 市场维护方式局限,陷入两难境地,少服务无法维持,加服务入不敷出

5. 服务手段单一,仅基于产品和价格,增值服务与创新少,导致客户持续缺失

6. 外部市场天天变,后台专业部门的职能缺失,专业化低,系统支持不到位

7. 营销体系的引导力不够,产研销协同失效,缺少细分市场与新品的推广

8. 营销队伍的职业化程度低,机制失效+管理乏力

二、背景、成因与分析

1. 外部环境

1)生态:市场与计划交织性

2)区域:梯度性与差异性、复杂性,市场化程度低

3)特色:规模大,量爆发,无序性

2. 内部环境

1)经营上:都企图在短期内取得效率,过度透支

2)管理上:特殊的竞争性文化与行为模式

3组织上:人才培养的长周期、高成本和高难度,职业化程度低

案例1三一重工——徐工的博弈

案例2山东华天科技——山东龙大集团

案例3奇瑞重工的高效高收益

第三讲:市场研究与聚焦

一、市场属性与特点:

1. 市场空间大,未来将会持续增长

2. 厂家主导:围绕产品实施产研销市场的纵向延伸;

3. 经销商主导:围绕着渠道逐渐发育复合服务与支持体系;

二、企业市场的新变化

1. 高端品牌竞争开始激烈

2. 外资品牌产品力与体系力逐渐显现

3. 内资品牌策略力与服务里逐渐显现

4. 从关注“产品本身”转向“系统服务方案”

5. 从关注“品牌表现”转向“经营价值

6. 关注“短期收益”转向“长期盈利“

案例1:广东居安照明——二线品牌的“盒子困境”

案例2小松机械中国拓展记——在新兴市场的“欲擒故纵”

7. 雷沃农业装备:结构调整促业务整体升级

第四讲:价值营销与升级

一、营销的本质

1. 营销的两种思维方式:效率与价值

2. 价值营销的要点

3. 价值营销的“四化转换”模型

二、价值营销及其策略

1. 价值链战略营销

2. 产品技术营销

3. 咨询方案营销

4. 技术服务营销

5. 客户关系营销

三、升级的方向

1. 战略升级:价值链渗透策略:重新布局与规划

2. 创新升级:多角色组团,突破与深耕市场

3. 组织升级:多部门协同,逐步渗透客户体系

案例1陕鼓动力战略升级的三部曲

案例2沈飞模式探索与创新

第五讲:战略模式与转型

一、战略设计与选择

1. 历史的逻辑思考

2. 经营的系统思考

3. 组织的基因思考

4.“命运”的选择——生存的方式

二、战略设计的因素

1. 基于区域的战略:四类区域

2. 基于行业的战略:四种周期

3. 基于客户群类别的战略:大中小微

4. 基于竞争位次的战略:四种类型

三、三种模式的升级

1. 三类客户群特点

2. 三种策略的要点

3. 三种模式的创新

案例1三一重工与小松工程机械的较量

案例2伊利的全球市场谋略与探索

第六讲:渠道模式与管控

一、三种渠道模式

1. 直销模式的操作经验

2. 代理模式的实践经验

3. 混合制模式的实践经验

二、新型渠道模式的理念与策略

1. 基于价值链的战略选择,实现厂商价值一体化

2. 降低渠道重心,掌控终端,实现区域精耕

3. 建立管理型渠道平台,实现区域性资源的整合

三、管理实践的创新

1. 厂家定位,基于企业专长与管理能力

2. 经销商定位,基于经销商优势与经营能力

3. 协助经销商转型

案例1小松集团的本土化渠道策略的成功经验

案例2三元电子的渠道策略

第七讲:产品组合与推广

一、产品卖点的提炼与设计

1. 行业方向性卖点与案例

2. 竞争对比性卖点与案例

3. 自身独特性卖点与举例

二、产品线组合与供应链策略

1. 产品线结构性分析

2. 市场对供应链与库存的引导职能

3. 新品节奏与项目总监制

三、产品价格控制要点

1. 定价的多角度与过程性考量

2. 定价的策略组合

3. 价格谈判与投标策略(实践案例)

案例1陕鼓动力从“硬”到“软”战略转型

案例2卡莱轮胎制品公司,突破库存管理瓶颈

第八讲:o2o平台与服务

一、服务内容的创新

1. 优化服务流程,建立起高效的客户服务对接体系

2. 变设备维护为设备运营性维护,提升客户价值定位