导师介绍：
国家商标版权局自有知识产权《向课程要效果---课程设计与开发工作坊》课程、郭老师：英国格林威治大学《项目管理》硕士、中国管理研究院培训方向EMBA、《6D学习转化师》教练认证、全球ATD《ROI学习效果评估》认证、ISPI-China国际注册绩效改进课程认证、柯氏四级评估铜牌认证、日产训《MTP中高层管理技能训练》认证讲师、2015年培训杂志全国50强版权课程《四元八步课程设计与开发》、《课程开发师》认证讲师、PTT专业讲师全国唯一2014年一期认证导师资格、国家人力资源与社会保障部 一级企业培训师、一级人力资源管理师。
课程介绍：
企业培训效果评估一直是一个世界级的难题，为什么要评估？评估给谁看？到底怎么评估？都有哪些方法是适合我这个课程和项目的评估？本课程是结合企业实际出发，帮助企业的培训管理员升级成为绩效顾问，以发展和变化的思维、方法、工具、流程、案例来从企业培训运营的维度来合理应对业务部门提出的培训需求，切实的帮助培训管理者们参与分析与解决：
1、企业天天安排培训课程，到底效果在哪里？
2、培训如何真正的帮助业务部门解决他们的真实绩效问题？
3、怎么样证明培训在业务部门的绩效工作中真正的价值？
4、培训评估到底应该如何做……更多内容，有您的参与将会更精彩！
●企业培训效果评估在国际国内都有哪些评估流派？
●我们目前的培训要不要做培训效果评估？
●如何向企业证明我培训部门的价值？
●培训真的能带给企业什么样的改变？
●培训评估的时候如何剥离非培训效果的影响？
●企业培训真的能带来企业业绩的改变吗？
●那些标杆企业的培训效果评估都是怎么做的？我们可以借鉴吗？
●各个培训效果评估流派之间都有哪些区别与联系？
课程目标：
通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：
1.深刻理解国际各大培训评估技术的区别与联系
2.区分出各类培训评估工具和方法的适用项目和课程
3.基于模板找到培训评估方案的设计方式
4.依据工具设计出一个简单的培训效果评估方案思路
5.现场说出一个绩效改进型培训项目设计的思路
培训对象：
企业培训经理，企业培训专岗与兼职负责人，人力资源管理者：理解企业培训效果评估的思路，从根本上对企业培训有深刻的认识，提高培训管理的专业度。
学习时长：2天
建议人数：40人以内
课程内容：
课程导论 | |
课程内容 | 一、关于培训评估那些事 1.案例《董事会为什么不满意》 2.培训效果评估的价值与意义 |
二、国际经典四大培训效果评估方法 1.柯氏四级评估 2.国际绩效改进技术 3.ROI培训投资回报率 4.6D学习项目设计 5.四类培训效果评估方法的优势与区别 | |
三、本课程学习目标与内容介绍 | |
教学活动 | 研讨会；小组讨论；团队共创 |
课程产出 | 积极学习培训效果评估课程，说出五大经典培训效果评估方法论的异同 |
模块一：培训效果评估与SAT | |
课程内容 | 一、SAT与培训效果评估 1.SAT（系统化培训方法） l SAT是什么 l SAT的五个阶段 l SAT的具体实施 l SAT操作的关键点 2.培训效果评估 l 培训效果评估在SAT的导入 l 培训效果评估的前端评估 3.SAT与培训效果评估 l 结果性评估 l 过程性评估 l 柯氏四级评估 |
二、培训效果评估的两大分类 1.ROI投资回报率 l ROI投资回报率的经典模型 l ROI投资回报率与国际绩效改进技术 l ROI投资回报率与6D学习转化技术 2.ROE期望回报率 l ROE与柯氏四级评估 l ROE与ROI之间的区别与联系 3.ROI与ROE设计 l ROI的五级培训效果评估设计 l ROE的五级培训效果评估设计 | |
教学活动 | 研讨会、现场演练、小组共创、案例分析 |
课程产出 | ROI五级培训效果评估表1.0版、ROE五级培训效果评估评估表1.0 |
模块二：培训效果评估量化 | |
课程内容 | 一、培训效果评估量化计算 1.培训效果评估量化计算公式 l 柯氏一级评估量化计算 l 柯氏二级评估量化计算 l 柯氏三级评估量化计算 l 柯氏四级评估量化计算 2.培训效果评估五级计算公式 l ROI的计算 l ROI的证明 l ROI量化指标库 |
二、培训评估方案设计 1.以终为始 l 需求评估 l 评估预设 l 评估指标设计 2.关注结果 l 结果性评估 l 过程性评估 l 反应性评估 l 成本收益评估 3.方案设计 l 培训项目背景 l 培训项目目标 l 培训项目设计 l 培训项目实施 l 培训项目转化 l 培训项目评估 | |
教学活动 | 模拟练习、小组共创、案例分析、表格填写 |
课程产出 | 培训效果评估计算公式、培训项目方案需求撰写方法、培训方案1.0、 |
模块三：培训效果评估案例 | |
课程内容 | 一、柯氏四级评估案例 |
二、6D学习方案设计案例 | |
三、国际绩效改进技术案例 | |
四、ROI培训投资回报率案例 | |
教学活动 | 现场展示、角色模拟、PK质疑 |
课程产出 | 改善现有评估方法与实践 |
课程总结 | |
课程内容 | 一、课程总回顾 |
二、行动计划安排 | |
教学活动 | 现场撰写、小组交流、个人汇报 |
课程产出 | 课程训后行动计划、训后改善动力 |
