口语表达与工作汇报

【课程收益】
 了解企业有效沟通及汇报的必要性和紧迫性
 熟悉增进口语表达能力的自我训练方式，重新建立自信、迈向坦途
 增强领导与业务能力，获取更充实快乐的人生
 掌握工作汇报的基本流程，有效工作汇报结构化
 发展出属于自己特色的表达模式，展现自信与魅力
【授课方式】
系统讲解、精彩个案分析，方法指导，学员实务演练，思考题和测验，互动问答
【授课风格】
气场十足，易学易懂，实用性强，能在最短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。
【课程对象】
企业基础主管级别
【课程时间】
    6小时/天
【课程内容】
第一讲  有效沟通的概述
1、 沟通的释义
2、 沟通的模型
3、 有效沟通的前提
 案例：有话好好说
第二讲 口语表达基本内容
1、 口语的基本要素
2、 口语表达的基本要求
 清晰、流畅、响亮
3、 口语表达技巧
 重音运用
 停顿运用
 语速运用
 训练：口语表达的单个训练
第三讲 口语表达加强训练
1、韵律感：诗朗诵（练习吐字归音、三五成群、停顿）
2、架势感：形体训练（说第一句，出第二收，看第三眼，走第四步，展第五手）
3、圆融感：内容朗读（段、课内容串讲朗读）
4、现场感：故事朗读（课程中的素材、含案例）
5、交互感：互动激发，小组或一对一讲切磋改进
第四讲 工作汇报的训练
1、 工作汇报的结构化
2、 企业工作汇报的原则
 对上汇报：有胆量简明扼要
3、 工作汇报的六大步骤
 第一步：充分准备（心理、方案、材料）
 第二步：呈现结果（逻辑、数据、比较）
 第三步：应对变化（环境、情绪、事态）
 第四步：处理异议（能力、结果、态度）
 第五步：获取指导（方法、思想、理念）
 第六步：达成共识（思路、目标、行为）
 训练：结构化工作汇报
4、 善用汇报文档
1) 人们对演示文稿(PPT)的反应与接受程度
2) 文不如表，表不如图
3) 演示文稿所提供的讯息管理
4) 演示文稿的基本禁忌