课程背景:
这是一道关于组织创新和人才创新的满汉全席。
创新和人才的重要性已经不言而喻了,我们从底层看的话,它们到底包含了什么纬度和气度在内?从创意到创新,到底该如何串成珍贵的价值链?在日常工作中想要创新,到底该从哪里开始?如何实践?到底你在组织创新时有重视过哪些元素?未来你打算往哪些方向去发展?测评团队的最佳合作潜力,该用什么工具与方式,才能作精准的测评与自我了解?组织中该如何建设一套有结构性的创新工具与方法,成为团队创新的基础与实践工具呢?以上的这些疑问在课程中都会得到解答。
课程设计以解决问题为导向,从实际出发,既有国际先进的模型和方法,也有企事业单位真实操作的经验,具有很强的针对性和落地性;课程体系完整,理论内容扎实,配以实用的工具介绍,让理论能结合实际,真正做到学以致用。
课程收益:
l 掌握组织创新和人才创新的全流程方法
l 作为领导者学会如何引领团队进行变革和创新
l 建立起稳固的创新组织文化,为组织赋能
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:企业中高层管理者、核心员工、人力资源部等相关部门人员
授课方式:讲解、课堂互动、案例分享、实操练习、工具运用、小组讨论
工具模型:
序号 | 工具模型名称 | 序号 | 工具模型名称 |
1 | 组织创新四象限 | 2 | 五种身份使用的分析技术 |
3 | 四种工作行为检查表 | 4 | 观察的观点与视角 |
5 | 每天个人反思问题清单 | 6 | 导入产出改变模型 |
课程大纲
第一讲 新时代的组织管理
一、从人和人连接的方式看组织的演变
1. 组织的变迁史
1) 家庭作坊
2) 地域帮派
3) 官僚组织
2. 现代工业组织
3. 个性与组织的矛盾
4. 新时代重新思考个人与组织的关系
5. 两个时代组织管理的差异
互动游戏:组织架构连连看
二、如何建设创新的组织文化
1. 组织创新文化建设的配方一:虚实互补
(1) 虚:导航器
(2) 实:人事物
案例分享:阿里的文化特点
课堂讨论:创新为什么需要培养企业文化
(3) 企业创新文化元素介绍
(4) 让企业文化孵化创新成果
2. 组织创新文化建设的配方二:组织、气候带、检查清单
(1) 全面了解组织氛围的六个原则
3. 组织创新文化建设的配方三:成果金字塔
(1) 实践并综合改变的三步法
工具模型:导入产出改变模型
小组讨论:创新金字塔行动领导力的测评
案例分享:心脏起搏器公司的蜕变
(2) 从旧体验到新体验的四个行动步骤(计划-观察-探询-解释)
(3) RABE(成果、行动、信念、体验)四维金字塔
案例分享:新上任的工程师,辨认组织创新想要的信念
(4) 三个改变文化的管理工具(聚焦式反馈、聚焦式肯定、聚焦式说故事)
小组练习:练习三种沟通的工具
文化整合时刻的三个步骤
案例分享:某保险公司的整合流程
4. 组织创新文化建设的配方四:创造当责感流程的文化
(1) 四种推动文化改变的身份
(2) 五大落地启动原则
第二讲系统构建组织创新的环境
案例导入:从一个创意孵化器说起创新环境
一、如何运用平台打造企业创新环境
1. 真正的创新点子从哪里找?
(1) 物种的温床
(2) 物种的超级城市
(3) 物种间的影响
2. 怎么做:旧空间的巨大能力
视频案例:昆山祝家甸旧日砖窑翻新民宿&文创空间
3. 创新环境的三大定律
(1) 第一定律:比邻的作用
课堂讨论:想出好点子哪些做法有问题?
案例分享:SAP的创新环境
(2) 第二定律:液态网络的意义
① 信息外溢的作用
② 头脑风暴的串联
(3) 第三定律:堆叠式平台
案例分享:滴滴打车的科技园
二、冒险的机制——完善点火系创新引擎转起来
1. 裂变式创新
(1) 从细胞的裂变谈起
(2) 内部创业竞赛选出创新领头人
2. 五大创意身份的助推
(1) 探险家:创意空间和功能变异
(2) 魔法师:试错力
案例分享:教会原住民打电话
(3) 智者:创造性摩擦
案例分享:杜邦迎战2008金融海啸
(4) 勇士:沟通的力量
案例分享:乔治卢卡斯和星球大战
(5) 巧匠:结合与融合
案例分享:中国的爱马仕-瓷胎竹编
第三讲 组织创新的角色与协作
一、组织创新的六种角色
课堂分享:不同类型组织群体对创新的需求
1. 组织创新的行动领导力
(1) 六个创新的串联原则
(2) 创新系统的原则
(3) 启动组织创新的形态
(4) 创新在组织中的定位
工具模型:组织创新四象限
(5) 效能创新的四层级
案例分享:各层级的创新典型代表
2. 创新领袖的六种身份与操作
(1) 五大创意身份(探险家、魔法师、智者、勇士、巧匠)
(2) 5+1创新推动新身份-促动者
案例分享:戴森的创新角色
工具模型:五种身份使用的分析技术和工具
案例分享:小蓝单车的365天
3. 创新行动地图路径选择
(1) 企业创新的新阶段:起点过程和结果
(2) 四个层级的创新焦点
个人练习:我的创新身份是什么?
课堂讨论:一个运作良好的团队,要如何让伙伴充分发挥?
二、以小博大:通过协作落地企业创新
课堂讨论:创新要带来多大的改变才算数
1. 创新的五大评估指标
2. 组织的问题就是人的问题
(1) 创新的规模:大和小
(2) 创新的规模:研发中心的大和小
3. 从个人创意思维出发的工具与技术
4. 在团队合作创的合作与关系
案例分享:DIY烘培店的故事
小组练习:根据组织的真实情况,完成短中长期的解决方案
第四讲组织创新与突破的六个关键
一、关键一:企业家\高管的心智变关键
1. 企业家的自我突破之路
二、关键二:提升高管团队的战斗力
1. 你是否有“真高管”?
2. “高管花园”里需要有“园丁”
3. 德才兼备的将才-既要有要还要
三、关键三:训练中层干部队伍的独立思考力与协作行动力
1. 战略协同系统
2. 组织决策系统
3. 信息数据系统
四、关键四:凝聚全员对愿景与战略的集体共识
1. 环境扫描
2. 组织评估
3. 战略问题解决方案
4. 业务战略计划
5. 预算编制
6. 季度评审
五、关键五:建立绩效管理体系并持续改进绩效表现
1. 绩效管控体系的基本框架
六、关键六:组织文化的建设、融合与重塑
1. 从顶层设计到落地执行:文化建设的“上中下三路”建设
2. 你理解的企业文化是什么?
第五讲开启创新领导力大门的思维和工具
案例导入:是什么在影响我们的思维
一、如何启动创新领导力这把六脉神剑
1. 创意思维的七个原则
2. 眼见真的为实吗
案例分享:大型美术馆的创新管理研究
3. 如何突破自己的局限
(1) 创造连接
(2) 跨越框架
(3) 改变观点
(4) 统合视角
工具模型:四种工作行为检查表
工具模型:观察的观点与视角
工具模型:每天个人反思问题清单
小组练习:个人把自己的反思和对方分享
4. 创新思考句型:假如,会怎样
课堂互动:超级连连看
5. 三种自然界的类比法
小组练习:想象并策划自己的工作创意
二、沟通是如何促进跨界创新的?
1. 创新的沟通关注三个方面
(1) 沟通的机制
(2) 沟通的过程
(3) 沟通的文化
2. 创新沟通:从市场点火的战略
(1) 思维带动商机
(2) 市场带动技术
案例分享:星巴克的创新产品
3. 创新沟通:从技术点火的战略
案例分享:便便成国宝的国家
4. 四个推动文化改变的方法
小组讨论:评估我们公司需要的创新改造
第六讲重仓创新人才应对竞争
案例导入:创新血泪史-2年砍掉4名研发总监
一、创新组织的人才与人力设计
1. 行动领导力,到底是什么
(1) 厘清目标:你要找什么样的人才
(2) 5+1创新身份推动
2. 创新维度:你要达到怎样级别的创新
(1) 人才需要
(2) 组织的效能提升
3. 概念和运营的升级:前中后台的角色设置
4. 5种角色的应用、平衡和培训
案例分享:门口的筹款单
二、重新定义竞争与合作
1. 竞合到底是个啥
(1) 三种思考的类型
(2) 竞争与合作的演进(营销年代-平台年代-网络年代)
2. 中国创新的四个特点
(1) 中式市场西式技术
(2) 低成本竞争优势
(3) 需求导向
(4) 颠覆式创新底气
3. 中国创新行动的未来
(1) 以科技为基础
(2) 人力资本与商业模式
(3) 走向全球化
(4) 产业政策更有针对性
4. 连接模式-堆叠方舟式
(1) 连接人
(2) 连接情境
(3) 技术赋能
(4) 营销赋能
(5) 破界生发
案例分享:旅游网站猫途鹰的连接方式
班级活动:棉花糖挑战赛
第七讲:创新的人才建设的顶层设计
故事导入:为什么企业人才青黄不接了?
一、围绕企业战略搭建人才梯队
1. 如何读懂企业战略
2. 人才与战略思考的逻辑(人才战略、关键人才、商业目标)
3. 战略、组织和人才梯度的关系
4. 人才发展战略的三个关键词(人才供应链、培养基地、关键岗位培养)
5. 人才梯队搭建要考虑的关键要素
二、人才梯队规划方法一WFP
1、如何做人才梯队需求分析
2、如何评估企业当前人才梯队现状
3、如何搭建企业人才供应链
三、如何做组织架构盘点
1、组织架构的设计原则
2、如何审视组织的考核KPI
3、如何做组织氛围盘点
小组演练:根据企业目前的战略规划,梳理人才梯队的规划草案
四、关键岗位确定——80%企业都忽视的重要环节
课堂提问:在你的部门,哪个岗位是最重要的?
1. 关键岗位打造实践第一步:界定
案例分享:500强的定义关键岗位范围的金字塔
2. 关键岗位打造实践第二步:供给
工具模型:高层管理干部三大供给渠道
3. 关键岗位打造实践第三步:识别
(1) 识别空间:胜任力模型
(2) 识别时间:不同阶段人才特质
4. 关键岗位打造实践第四步:培养
(1) 人才培养中人力资源部和企业大学的关系
(2) 关键岗位培养的两个密切连接
工具模型:关键人才成长的“五个看”
5. 关键岗位打造实践第五步:评价
(1) 学习:四个项目
(2) 实践:三种形式
(3) 评估:四个方法
工具模型:基于业务的“三堂会审”模式
第八讲:跟踪赋能-创新人才发展高效路径
一、人才梯队的培养
案例分享:疫情后的全国“抢人”大战
1. 培养人才是谁的工作?
(1) 人才梦之队为啥那么难
(2) 自己培养是王道
2. 资源不足管理者如何培养人才
(1) 摆好队形
(2) 管人即育人
(3) 改变行为
案例讨论:某企业的人才梯队建设的思考
课堂讨论:参加那么多培训怎么没有用?
3. 行之有效的人才培养手段
(1) 人才发展的导师制
(2) 个人发展计划(IDP)
(3) 内训师队伍建设的四化
(4) 资源不足时培养人才的方法
小组讨论:选人重要还是培养人重要
二、人才梯队的激励:物质激励
1. 通常物质激励的五类组成
(1) 工资激励的16字原则
(2) 整体薪酬需要调对薪和分好钱
2. 物质激励的负向作用
3. 如何用好物质激励
(1) 主管是例行调薪的发起人
(2) 调薪的基本要点和步骤
工具模型:激励的ERG模型
案例讨论:为什么加工资还是人才留不住呢?
三、人才梯队的激励:非物质激励
课堂讨论:谁最影响员工感知,哪些因素最影响感知?
1. 非物质激励的组成
(1) 员工发展
(2) 员工关系
(3) 员工健康
2. 非物质激励的价值和作用
3. 如何用好非物质激励
(1) 公司正确导向
(2) 多元激励资源
(3) 激发员工感知
小组讨论:你最热血的职场时刻,为什么?