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系统思维与全局观

发布时间:2025-08-08 admin

课程背景:

    企业是命运共同体,也是事业、利益共同体,价值创造是经营的核心,华为任正非说:不直接或间接创造的员工是无用的人,这就要求企业管理层,尤其是高层管理者像企业主或领导班子一样思考企业的昨天-总结经验和教训、今天-机会在哪里和明天-战略向哪里去,核心是两件事:经营好客户和管理好团队,经营好业务要求客户满意的前提,是企业利润之源,经营好员工是业绩的根本,所谓巧妇难为无米之炊;基于此,企业管理层在经营方面的经营思考是:何以用领导思维凝聚人心、内聚人心、外树形象;用全局思维打造核心竞争力;用创新思维进行业务破局;用体系思维让文化落地,提升团队思想领导力;用前瞻思维赋能团队抬头看路;用系统思维锻造组织能力,打造长青企业。

课程对象:中高层管理者 业务管理者

课程时间:2天,6小时/天

课程方式:(灵活高效,愉悦吸收)

课程收益:

全局思维-经营本质思考,提升企业的核心竞争力

创新思维-产业链价值链转型升级,创建竞争优势

体系思维-企业文化建设与落地,用文化引领经营

前瞻思维-洞察市场机会点和机会窗拟定增量策略

系统思维-锻造组织能力,做对事/分好钱/用对人

课程大纲

引言:做好一家企业最重要的三个因素是什么

第一讲:全局-战略本质是构筑整体核心竞争力,局部最优不等于整体最优

一、懂战略-区分战略、战略三环、战略管理体系

1、战略-公司层面(产业边界、商业形态、竞争地位)和业务层面(波特竞争三部曲)

2、战略三环:规划、解码、执行

3、战略管理体系:在哪里、去哪里、怎么去

二、全视角-不谋全局者,不足以谋一域

1、战略三层面-取舍的艺术

2、业务三层面

分享:汉庭的差异化定位-基于干净的信任状

分享:海底捞的服务差异化-下沉、感动、授权

分享:春秋“低成本”战略与配称-战略控制点

分享:阿里的业务生长逻辑-明线、暗线、底线

三、重协同-组织能力体现的是集体战斗力

1、决策层-道-大脑

2、总监层-法-双拳

3、经理层-守-躯干

4、主管层-攻-双脚

分享:不同层级站位缺失的后果-本位主义之祸

四、五种商战模型-取决地位和实力-在什么山上唱什么歌

1、防守战-苹果

2、进攻战-百事、宾利、宝马

3、侧翼战-华为切入“亚非拉”

4、游击战-海尔“神童”

5、抢先战-“王老吉”

第二讲:创新-价值链、产业链创新及转型升级,创建业务核心竞争力

一、商业模式创新-五个层次及各环节及创新实践

分享:商业模式五层境界

1、价值创造环节创新

分享:目标客户细分、痛点及解决方案

2、价值传递环节创新

分享:竞争优势、UVP、媒体宣传等创新点

3、价值分配环节创新

分享:盈利模式创新、成本模式创新

分享:摩拜、瑞幸的商业模式创新

二、提升业务竞争力-创建有利定位

1、产品特性定位

2、属性和利益定位

3、价格与价值定位

4、竞争者定位

5、使用者定位

6、应用定位

7、品类定位:心智之争(海飞丝和清扬)

三、价值链转型升级-价值链融合布局,获取比较竞争优势

1、优化价值链-创造新价值

分享:DELL

2、创新价值链

分享:C2M

3、高效价值链

分享:华为、汇源IPD、吉利ISC的突破

4、掌控价值链-成为链主

分享:耐克

5、转换价值链

分享:台积电、海亮、青山

6、生态价值链

分享:东方新希望-循环生态

四、常见的八大盈利模式

1、产品盈利

2、品牌盈利

3、模式盈利

4、系统盈利:

5、资源盈利

6、收租盈利

7、金融盈利

8、国家盈利

分享:商业模式五个层次-苦力、产品、品牌、标准、思想

五、产业链创新模式

1、 前向一体化

2、 后向一体化

3、 横向一体化

问:一体化的战略意图是什么?获得所有权、控制权、使用权

1)     建立优势

2)     进入高端

3)     成为链主

4)     锁住核心

5)     尝试进入

6)规模并购

竞争工作坊:您所在公司业务竞争性定位及配称是什么,如何强化?

阶段输出:《企业竞争性定位-看五年》《基于定位的配称构建-战略控制点》

第三讲:体系-企业文化建设与落地,用文化赋能经营,提升团队凝聚力

案例:哈佛实验说文化价值、华为精神、阿里味道

分享:打造自身特色的企业文化系统-是什么、为什么、怎么做

一、文化误区及核心理念-是什么

1、沙因

2、彭蕾

分享:华为精神、名片效应

分享:文化洋葱模型-四层面

二、文化与人才发展-为什么

1、华为人效模型

2、华为活力引擎模型

分享:任正非的“人才观”

三、文化与经营发展

1、研发理念

案例:腾讯产品-小步快跑代替瀑布式

2、经营理念

案例:微信与来往

案例:耐克的微笑曲线

四、核心价值观落地方法论-怎么做

1、理念行为化

2、理念行为化

3、行为案例化

分享:阿里的六脉神剑落地方法论

五、打造高绩效文化

1、正向文化

2、容错文化

3、深究文化

第四讲:前瞻-运用五看方法论,全面洞察市场机会点&窗,明确战略目标、策略及行动

分享:华为BLM模型-业务领先模型

一、战略洞察:战略规划的前奏

1、差距洞察:机会差距和业绩差距

2、机会洞察:

五看:看行业、看竞争、看客户、看自己、看机会

成功案例:余承东的CBG业务市场洞察

分享:某企业的SWOT分析

二、战略地图:解码第一步,提炼战略、战役、战斗

1、使命、愿景、价值观:看十年的样子

2、中长期战略:看3-5年

3、首年目标制定及解码

1)战略目标制定:利润、费用、毛利、股权及债权规划等

2)必赢之战主题:实现首年目标必须采取的策略

A、做大策略

B、做强策略

3)必赢之战(MVB)主题提炼原则

①是什么

②为什么

③成功的状态

④阻碍因素

⑤有利因素

解码工作坊:结合市场机会点,贵公司业务作战大图及必赢之战

阶段输出:《业务作战大图》《模拟一场必赢之战》

三、组织KPI:解码第二步,从战略地图推导组织KPI和部门KPI承接

1、从战略地图到组织KPI指标库-结果管理

2、组织KPI选择

3、部门KPI承接(WBS分解工具)

4、目标解码五层面

1)层级细分-高层到中层到基层分解

2)区域细分

3)客户细分

4)渠道细分

5)时间细分

案例:目标的重要性-两匹马的故事、哈佛大学的实验

四、组织及个人OKR:解码第三步,从战略地图推导组织的OKR-T(行动计划)-过程改进

1、OKR规划-改进类项目

1)策划/规划类工作

2)体系建设类工作

3)专项类工作

2、目标(0)三维度

1)创效维度

2)管理维度

3) 人才维度

3、关键性结果(KR-T)提取要求

1)量化、细分、标准化-SMART原则

2)举证得分制

3)行动计划-T(task和time)

第五讲:系统-锻造组织能力,做对事、分好钱、用对人,提升战略执行力

分享:钱德勒:战略决定组织、组织决定成败

分享:企业不同发展阶段的管理重点-四个时期六道坎

一、做对事-注重责任担当,提升团队组织力和凝聚力

1、要有豁达宽容的胸怀

2、要洁自律

3、真正关心下属,为下属减小压力

1)跟我来,不是让我来

4、对待下属公正无私

1)人才盘点

2)绩效导向

5、识才、用才、唯才是举

1)望闻问断

2)人才标准-胜任力或任职资格

3)人才聘用

6、以诚待人

1)利他精神

2)成就他人

7、不吹牛但也不过度谦虚

1)以事实为依据

2)一视同仁

分享:团队管理四重境界-人、法、文、无为而治

二、分好钱-优化绩效与激励组合,发挥绩效领导力

1、绩效管理价值

分享:五位名人谈绩效重要性

1)绩效循环

2)绩效管理模型-导向冲锋

3)强制271的核心目的

2、绩效管理四重境界

1)绩效考核

2)绩效管理

3)战略绩效赋能

4)全员绩效赋能

分享:冠军不是教育出来的而是训练出来的-刘翔、苏炳添

案例:华为绩效管理思想和结果应用矩阵

3、激励组合-三子登科

1)票子激励策略-从分配到赚钱模式

2)位子激励策略-从任命到爬梯子模式

3)面子激励策略-从奖罚到荣辱到模式

三、用对人:打造人才供应链,提升人力效能

分享:华为的人效ROI公式=精准配置+快速培养+多重激励

分享:华为的人才管理金字塔模型

分享:人才不是核心竞争能力-任正非

分享:人才管理三个阶段:散养、管理、经营

1、精准配准:识人之难-素质模型和任职资格设计及应用

分享:五对金牌搭档分道扬镳的终局思考

2、快速培养:华为培养之道

分享:人才“加速器”和人才“全真教”

3、职业发展:华为人才双通道发展及轮换规则

4、人才保留与淘汰-增加员工的离职成本人才淘汰四种方式

分享:华为的五重激励

分享:打造高绩效文化-正向文化、深究文化、容错文化

优秀实践:阿里“新六脉神剑”价值观考核及案例

优秀实践:三个故事看华为对“奋斗者”文化价值观的坚守

分享:鹰生/鲸落/摩尔定律

后记:领导力就是一场一场的胜仗