课程背景：
在宏观经济波动与消费环境转型的大背景下，汽车4S店正面临前所未有的经营挑战：整车销量承压、客户流量下降、盈利模式单一、线上渠道冲击加剧。同时，新能源车与智能化趋势加速推进，传统经营模式受到深度冲击。如何在复杂环境中识变、应变、求变，已成为管理层必须直面的课题。本次行动学习工作坊，以真实问题为驱动，聚焦环境分析、应对策略与行动方案，帮助管理团队共同诊断挑战、探索破局路径，形成可落地的解决举措。通过集体智慧与行动承诺，推动4S店在逆势中寻找增长机会，提升组织韧性与持续竞争力。
本课程采用行动学习工作坊的形式，基于SUPER模型（共识S -分析U -解码P -执行E -复盘R），通过工具化、场景化的行动学习工作坊，助力管理者精准拆解目标、高效配置资源、动态监控纠偏、驱动持续改进，真正成为战略落地的“关键推手”，为企业打赢战略攻坚战产出行动方案。
课程特点：
ü 痛点直击： 明确面临的“战略断层”困境（共识难、解码难、执行难、复盘难）。
ü 角色定位： 强化管理者“战略枢纽”和“关键推手”的作用，突出其重要性。
ü 方案提出： SUPER模型作为解决方案，突出其“极简、实用、闭环”的特性。
ü 价值承诺： 帮助实现“精准拆解、高效配置、动态监控、驱动改进”的核心能力。
ü 终极目标： 落脚于“经营破界”，助力管理层产出行动方案，呼应中层价值。
课程对象：中高层管理者
课程时间：2天，6小时/天
课程方式：行动学习工作坊
课程大纲
第一部分：拥抱变化，建立使命担当
一、拒绝低效躺平
1、忽略拒绝
2、推卸责任
3、指责他人
4、无助逃避
5、依赖组织
6、等靠拖延
二、See It拥抱现状
1、正视现状四个方法
2、主动反思，自我觉察
3、“我要向谁征询反馈”
三、Own It主动担当
1、反思个人贡献
2、建立责任归属
3、“我能够为目标达成做出的贡献是什么”
四、Solve It解决难题
1、创新性解决问题
2、群策群力高效协作
3、“我还可以做些什么”
五、Do It拿到成果
1、发现执行差距和行为弹性
2、主动跟踪工作进程
3、“我应该在什么时间汇报我的成果”
第二部分：行动学习，达成破局成长
模块一：战略共识——对齐方向，凝聚团队
一、核心任务：将公司战略转化为部门共同语言
二、工具实践：
1、使命-愿景-价值观工作坊：拆解公司顶层设计对部门的指引
2、共识画布：用“记录仪”梳理部门必须坚守的3大核心原则
3、输出成果：《部门承诺书》（明确责任边界与协作要求）
模块二：环境分析——洞察环境，精准决策
一、核心任务：识别部门机会与风险
二、工具实践：
1、PESTL筛子（政策/经济/社会/技术/法律关键因子过滤）
2、部门级SWOT战场地图（聚焦资源投入优先级）
3、模拟资源受限下的关键取舍
4、输出成果：《机会/风险应对清单》
模块三：作战地图——从目标到行动
一、核心任务：将战略转化为可执行任务
二、工具实践：
1、战略定位→部门年度TOP3目标（SMART原则重构）
2、战略地图→部门关键战役（图示化拆解价值链）
3、目标→部门PPC（计划/预算/考核联动表）
三、OGSM实战演练
1、将“扩大市场份额15%”解码为一线动作
2、输出成果：《战略作战图》
模块四：行动计划——导航路径，推动落地
一、核心任务：保障执行不偏移
二、工具实践：
1、硬件确认：争取关键资源（人/钱/权）的谈判策略
2、实施计划：甘特图+里程碑管控（重点节点红灯预警机制）
3、绩效火箭：KPI与战略强关联的绩效设计
4、输出成果：《部门执行管控表》
模块五：过程复盘——迭代优化，持续精进
一、核心任务：从经验中进化
二、工具实践：
1、战略反馈：客户声音/一线数据双通道采集
2、评估四象限：效率/效果/偏差/机会（避免“秋后算账式”复盘）
3、调整沙漏：快速迭代3原则（70分即试错、小步快跑、容错机制）
4、输出成果：《复盘行动卡》
